Оператор Контакт-центра
Обязанности
- Прием, обработка и перераспределение входящих звонков.
- Запись на прием первичных и повторных пациентов.
- Напоминание о приеме и подтверждение записи.
- Обработка заявок с сайта.
- Консультирование клиентов по телефону и в чате.
- Ведение отчетов по записи пациентов.
Требования
- Опыт работы оператором контактного центра приветствуется.
- Опыт работы в медицинских центрах приветствуется.
- Грамотная речь, ответственность, умение работать с большим объемом информации.
- Внимательность, аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Условия
- работа в единственной в своем роде сети клиник (детская офтальмология);
- график работы 5/2;
- премии и корпоративные льготы.
- офис в шаговой доступности от м. Сокол.