Оператор call-центра / входящие обращения

Обязанности:

- Приём входящих обращений от клиентов; - Консультирование и помощь в подборе нужной услуги (поверка / замена счётчиков, дополнительные услуги); - Регистрация заявок, ведение клиентской базы (в Bitrix24); - Распределение заказов по районам работы (работа с расписанием); - Ведение отчётности и выполнение прочих поручений внутри отдела.

Требования:

- Опыт работы оператором на входящих звонках - от 1 года; - Знание Bitrix24 будет большим преимуществом; - Наличие оборудованного рабочего места (компьютер, гарнитура, стабильный интернет); - Умение работать с большим объёмом информации; - Грамотная речь; - Уверенное владение ПК (MS Office); - Внимательность, ответственность, усидчивость.

Условия:

- Оформление по ТК РФ или самозанятость; - Стабильная заработная плата: оклад + премия за каждую оформленную сделку; - Обучение специфике работы; - График 5/2, с 9:00 до 18:00; - Полностью удалённая работа.