Топовое агентство элитной недвижимости в Москве. Успешно работаем и развиваемся с 2008 года.

Контакт-центр - наш голос, важнейшее направление компании. Мы ищем талантливого специалиста с прокачанными навыками коммуникаций, который любит помогать клиентам.

Что мы предлагаем:

- дизайнерский офис с зонами отдыха в 2 минутах от Маяковской и Патриарших;

- качественное обучение с поддержкой руководителя;

- прозрачная мотивация и возможность влиять на свой доход;

- возможность построить карьеру в компании (руководитель отдела контакт-центра начинал с оператора контакт-центра);

- работа с премиальным сегментом;

- кофе в офисе, место отдыха и стильные корпоративы;

- скидки на английский и психолога, свой коуч;

- friendly атмосфера в коллективе (смотри наши соц. сети);

- график рассматриваем разный: 5/2 с 10 до 19, 2/2 с 9 до 21, 5/2 с 15 до 22

Заработная плата: оклад + KPI (ежемесячный) + % от организованных показов (расчет сразу на руки).

У наших специалистов получается очень хорошо зарабатывать, благодаря созданному потоку и бренду компании.

Обязанности:

- прием от клиентов входящих звонков и обращений в мессенджерах;

- консультирование и помощь клиентам;

- актуализация базы объектов (теплые звонки, готовые скрипты);

- наши менеджеры делают ~50 звонков в день;

- работа в удобной CRM, собранной вручную под запросы сотрудников;

- помощь агентам в организации показов квартир.

Требования:

- опыт работы желателен, но главное - навык и любовь к коммуникации и общению;

- человека с четкой и грамотной речью;

- умение работать с документами на компьютере, вести таблицы в Google Excel.