Специалист по работе с клиентами

  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Январь 2018 —
апрель 2020
2 года 3 месяца
ООО «им"
Менеджер по работе с клиентами
Многофункциональная должность в компании, являющейся дистрибьютором товаров для пластических хирургов и онкологов .
- участие в тендерах ( весь функционал : регистрация на электронных площадках , переговоры с заказчиком, составление технического предложения, сбор всей необходимой документации);
- ежедневное общение с пластическими хирургами(подбор необходимой продукции, решение различных вопросов)
и их пациентами;
- командировки ( 10 раз в год по 2-4 дня);
- участие в выставках, конгрессах, симпозиумах, конференциях( более 20 в год).
Все организационные вопросы ( подписание договоров, заезд/выезд , размещение рекламы, предоставление спикера(согласование тем для доклада , тайминга итд).
Полная работа на стенде (общение с большим количеством докторов, знакомство с товаром и сбор контактов).
- выезды на встречи к пластическим хирургам;
- творческая работа ( придумывала Акции, конкурсы в Инстаграмм, дизайн стенда, съёмки роликов в операционных во время операций).
Август 2015 —
январь 2018
2 года 5 месяцев
ООО "ТД «ВЖК"
Специалист по тендерам
Придя в крупную железнодорожную компанию летом 2015 г.,мной был сформирован с нуля тендерный отдел.Абсолютно все вопросы , связанные с закупками по 223 ФЗ решались мной.
В подчинении 4 человека: 2 специалиста по тендерам, 2 курьера.
Мы работаем , как сплоченная команда. Взаимодействие с юридическим, техническим и финансовым отделом происходит на постоянной основе.Но бывают такие дни, что все вышеперечисленные вопросы приходится решать самой. *С 2015 года одержала победу в более чем 300 конкурсах на сумму - 20 500 000 000 рублей .

Работала с крупными заказчиками -группа РПМ , все заводы "Ремпутьмаш
Январь 2011 —
ноябрь 2013
2 года 10 месяцев
ООО "ЭЛМХ"
Менеджер по тендерам
Менеджер тендерного отдела:
Работа с заказчиком ГК по атомной энергии "Росатом":

Ведение, отслеживание конкурсов.
Оценка целесообразности участия.
Анализ конкурсной документации.
Участие в тендерах.
Подготовка заявок.
Подготовка и оформление документов к конкурсной заявке.
Мониторинг цен.
Подготовка сметной документации.
Работа с поставщиками
Закупка продукции по предмету конкурса
Заключение договоров.
Контроль оплаты и хода выполнения заказов.
Работа с поставщиками.
Сентябрь 2010 —
август 2011
11 месяцев
ООО "Блич Брайт"
Администратор,региональный представитель
Администратор:
Общение с клиентами по интернету,телефону
Поиск новых клиентов
Координация работы курьеров и промоутеров
Консультирование клиентов по продукции

Региональный представитель:
Продажа оборудования ведущих американских производителей для стоматологов.
Заключение договоров, поиск новых клиентов.
Телефонные переговоры.
Проведение выставок .
Поддержание товарного запаса на складе.
Контроль оплаты.
Ведение отчетной документации.
Анализ деятельности конкурентов.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Обо мне

У меня был не большой интернет магазин, сама занималась продажами . Мне это интересно , поэтому до сих пор поддерживаю старых клиентов- выполняю заказы.
В сентябре 2015 года участвовала в открытии бойцовского клуба,занималась привлечением клиентов.По моей инициативе была создана женская группа (хотя клуб изначально был рассчитан только на мужчин).
Постоянно стремлюсь вперед.
Меня не пугает большой объем работы.
Коммуникабельна.



С недавних пор увлеклась серфом, поняла , что именно это -мой спорт.
Пересмотрела, практически, все спектакли в театре им.Вахтангова.
Люблю пешие прогулки.
Катаюсь на велосипеде.
Не курю.


.

Увлекаюсь психологией .Проходила преддипломную практику в НВ
ЛПФО(лаборатории психофизиологического обеспечения ), как тренер по
тренингам.




Дополнительная информация:
Не замужем,детей нет.

Без вредных привычек.

Есть права категории "В".
Загранпаспорт.
Виза шенген.
С марта 2020 г. занимаюсь 3 раза в неделю английским с носителем языка.
Готова к обучению ин.языков

Образование высшее

2011
Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна, Санкт-Петербург
СЗППИ(специальность- экономика и управление),

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения