Менеджер по работе с клиентами

- Поиск новых клиентов; - прозвон потенциальных клиентов с целью возможного сотрудничества (

- Консультирование клиентов по различным вопросам; - Исходящие звонки клиентам с целью проведения маркетинговых опросов (мобильная связь

- Оформление заказов по вызову такси - Работа в сфере логистики: помощь водителям по маршруту, консультация по вопросам технического обслуживания автомобилей, помощь в выдаче чеков о поездке и т. д. - В должности старшего специалиста: помощь в оформлении заказов начинающим специалистам, контроль исполнения заказов, контроль за своевременной подачей автомобиля к адресу подачи клиента, работа с водителями и т. д. - В должности супервизора: контроль за работой всех специалистов и логистов, помощь в работе, составление отчётности по выполненной работе и т. д. - В должности ведущего специалиста по обработке претензий: работа с претензиями, обработка входящей почты и ответы на запросы, работа с юридическими лицами, приём звонков на линии с разбором претензий и урегулирование вопросов.