Должностные обязанности: входящие звонки, справочная, информационная и сервисная поддержка клиентов. От консультаций по услугам до решения нестандартных вопросов клиента.
С 2017г. нахожусь в декретном отпуске.
Июль 2011 — январь 2016
4 года 6 месяцев
НПО Консультант, ЗАО
Оператор контактного центра
И, если есть, достижения: исходящие звонки, умение расположить клиента к разговору, найти подход к каждому из них. Договориться на встречу, рассказать об услугах нашей компании. В 2015 году (август и декабрь) стала лучшей в отделе телемаркетинга.
Декабрь 2008 — июль 2011
2 года 7 месяцев
Первый БИТ
Оператор контактного центра
Исходящие звонки, умение расположить клиента к разговору, найти подход к каждому из них. Договориться на встречу, рассказать об услугах нашей компании.
Июнь 2008 — январь 2009
7 месяцев
"Эфес" туристическая фирма
Менеджер по туризму
Консультирование туристов по телефону, выбор тура, При личной встрече обсуждение тура и оформление договора.
Образование высшее
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.