Менеджер/Старший менеджер/Руководитель
Опыт работы
февраль 2024
- Организация работы и взаимодействия всех структурных подразделений клуба;
- Работа с персоналом: подбор, обучение, развитие;
- Организация административно-хозяйственной деятельности;
- Управление бюджетом клуба (доходная, расходная часть);
- Обеспечение поддержания всех помещений клуба и оборудования в рабочем состоянии;
- Обеспечение выполнения клубом плановых показателей;
- Выстраивание сервиса высокого качества;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании;
- Отчетность, начисление ЗП
август 2021
- Контроль над работой службы "Рецепция";
- Встреча гостей клуба;
- Консультирование клиентов по дополнительным услугам клуба;
- Запись клиента на услуги;
- Взаимодействие с подразделениями клуба;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Организация мероприятий;
- Отчетность
ноябрь 2010
- Контроль сотрудников службы приема и размещения;
- Прием входящих звонков и сообщений мессенджеров и почты.;
- Прием и размещение Гостей;
- Работа с кассовым оборудованием;
- Ведение графиков горничных;
- Контроль за работой технической службы;
- Отчетность
февраль 2010
- Поиск клиентов (работа с теплой базой);
- Презентация квартир;
- Заключение договоров;
- Помощь в регистрации;
- Ведение отчетности
февраль 2008
сентябрь 2004
- Консультирование клиентов по направлениям;
- Продажа туров;
- Организация проведения экскурсий;
- Заполнение документов на загран. паспорта
Обо мне
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения