Менеджер
Опыт работы
по настоящее время
Работа с командой до 12 человек на позиции, распределение команды, контроль, обслуживание гостей, работа с вип гостями. Обучение персонала.
по настоящее время
Подготовка к смене, ведение смены, закрытие ресторана. Подбор и обучение персонала. Проведение собраний всего ресторана. Проведение банкетов и закрытых мероприятий от знакомства до проведения и оплаты заказчиком. Работа на выездных мероприятиях. Внедрение мотивационных программ и их посчет. Работа с подрядчиками поиск, тендер, заключение договоров. Заказ посуды, хоз товаров и складкой учет. Обеспечение и исправное состояние ресторана, ТО и ремонт. За время работы вырос до старшего менеджера. Знание программ 1с, iiko, iikochain, excel, word,
май 2022
Распределение команды на позиции, контроль заказов, расчета. Обучение персонала.
июль 2021
Работа с гостями, подготовка к смене. Работа с банкетами.
апрель 2021
Работа в бригаде, распределение официантов по позиции, обучение. Работа с отзывами, проработка ситуаций внутри бригады.
ноябрь 2020
Работа в бригаде. Создание атмосферы гостеприимства.
апрель 2019
Обслуживание гостей, знание меню
июль 2018
Встречать гостей в vip ложе предлагать расположится и попробовать напитки и закуски
январь 2018
Обязанности старшего смены. Составление меню, графиков, работа с поставщиками. Обучение официантов: тренинги, мастер-классы, мотивационные программы. Работа с гостями за баром и в баре.
ноябрь 2017
Обслуживание гостей, работа в команде, подготовка зала.
июль 2017
Открытие нового ресторана на Арбате
апрель 2017
Встреча гостей, обслуживание гостей, уборка зала, подготовка зала к спец обслуживанию.
сентябрь 2016
Отдавать заказы согласно чекам. Обучение официантов. Разработка мотивационных программ.
декабрь 2014
Встреча гостей, подготовка столов, стейшенов, обслуживание гостей по 9 стандартам сервиса.
июнь 2014
Занимался открытием гостиницы. Работал на закрытых мероприятиях. На фуршетах в гольф клубе и банкетах. Также работал по "а-ля карт" и room service
июнь 2012
Работал официантом на танцполе, в кофейне, в ресторане.
Обо мне
Варю кофе, люблю гостей.
Образование среднее специальное
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения