Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Специалист договорного отдела

Женщина, 46 лет, родилась 24 июля 1980 г.
Москва, переезд возможен, не готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Март 2018 —
ноябрь 2020
2 года 8 месяцев
КРОСТ, Концерн
Менеджер постпродажного обслуживания
Подготовка договоров (ДДУ, ДКП, Договор уступки), дополнительных соглашений, актов приема-передачи и т.д. на основании шаблонов, проверка корректности всех параметров. Взаимодействие с аккредитованными банками на предмет оформления, согласования ипотечных договоров. Консультирование клиентов по вопросам приобретения недвижимого имущества. Реализация нежилых помещений (консультирование, согласование индивидуальных условий, оформление договора). Сбор и подача документов для государственной регистрации и регистрации права собственности на реализуемое недвижимость имущество (жилое/нежилое). Подготовка документов для государственной регистрации снятия обременения. Работа с технической документацией (направление клиенту по запросу экспликаций и поэтажных планов). Работа с заявлениями, претензиями, урегулированиие конфликтных ситуаций.Взаимодействие с различными подразделениями компании для решения вопросов в рамках должностных обязанностей. Работа с возражениями. Выполнение плановых показателей по продажам.Подготовка отчетности по работе. Достижение: Лучший сотрудник по итогам 2018 и 2019 гг. (максимальное количество письменных благодарностей клиентов).
Январь 2016 —
март 2018
2 года 2 месяца
ГлавГрадоСтрой
Менеджер отдела оформления операций
Подготовка договоров, дополнительных соглашений, актов приема-передачи, уведомлений клиентам по типовым формам, в том числе путем зачета взаимных требований, на основании данных финансового отдела. Составление, согласование с другими подразделениями компании текстов документов. Учет этапов прохождения согласования документов в электронной системе документооборота. Проведение переговоров с клиентами в части оформления документов. Формирование, ведение досье клиентов, контроль его полноты и актуальности. Взаимодействие с сотрудниками банков РФ по вопросам согласования и подготовки документов в разрезе сделки с использованием ипотечного кредитования. Актуализация данных во внутренней электронной системе (CRM). Работа с первичными бухгалтерскими документами, выгрузка из ПО, своевременное отражение поступлений денежных средств в программном обеспечении компании. Составление и ведение отчетов по поступлениям денежных средств. Осуществление сверки с отделом бухгалтерского учета и аналитики. Своевременное отражение в программном обеспечении оплаты по действующим и вновь заключенным договорам. Выявление и работа по устранению возникающей дебиторской задолженности.
Май 2016 —
август 2016
3 месяца
КБ ЯР-Банк
Заместитель начальника отдела дистанционного обслуживания и сопровождения операций клиентов
Прием документов, необходимых для открытия счетов юр. лицам и ИП. Формирование сообщений в налоговые органы об открытии/закрытии расчетных счетов, а также контроль своевременности составления, и подтверждения полученных данных. Направление запросов и обновление информации о клиентах, сведений в анкетах клиентов Банка, в рамках соблюдения регламента ПОД/ФТ. Взаимодействие с государственными органами в части ответов на запросы,в том числе поступивших в соответствии с Положением ЦБ РФ 440-П от 06.11.2014 Написание методических пособий для сотрудников отдела. Достижения: Устранение отставания и выравнивание графика в части обновления анкет по ПОД/ФТ. Данное обстоятельство позволило исполнить рекомендации ЦБ РФ по ежегодному обновлению анкет (115-ФЗ, 499-П) и успешно пройти плановую проверку Центральным Банком России.
Сентябрь 2015 —
май 2016
8 месяцев
ООО КБ ЭКО-ИНВЕСТ
Заместитель начальника отдела обслуживания юридических лиц (и.о. Начальника Операционного Управления)
Организация работы отдела "с нуля". Обучение персонала, написание и ввод в работу должностных инструкций сотрудников отдела, согласование регламента работы отдела. Формирование клиентской базы как из действующих клиентов так и привлечение новых организаций на обслуживание. Осуществление функционального контроля за: -открытием, ведением и закрытием счетов юридических лиц, физических лиц - индивидуальных предпринимателей (сегмент Private Banking); -составлением сообщений в налоговые органы об открытии/закрытии расчетных счетов, а также контроль своевременности составления, и подтверждения полученных данных; -оформлением и хранением юридических дел клиентов; -своевременным направлением запросов и обновлению информации о клиентах, сведений в анкетах клиентов Банка, в рамках соблюдения регламента ПОД/ФТ; -выявлением, составлением и направлением предупреждения о расторжении договоров банковского счета клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в соответствии с п. 1.1 ст. 859 ГК; -своевременной оплатой и отправкой платежей согласно распоряжений клиентов Банка ( переводы, конверсионные операции, работа с Картотекой 1 ( К-1) и Картотекой 2 ( К-2)), начисление и списание комиссий). Взаимодействие с государственными органами в части ответов на запросы,в том числе поступивших в соответствии с Положением ЦБ РФ 440-П от 06.11.2014. Осуществление работы по счёту 47416 ( суммы, поступившие на корреспондентские счета, до выяснения). Достижения: Благодаря эффективно построенной и слаженной работе сотрудников вверенного отдела, была пройдена плановая проверка Центрального Банка России в январе 2016 г. По результатам своей работы была назначена исполняющим обязанности Начальника Операционного Управления. Со стороны руководства Банка поощрена рекомендательным письмом. Причина поиска работы: Получение предложения о работе КБ "ЯР-БАНК".
Апрель 2013 —
сентябрь 2015
2 года 5 месяцев
БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ
Ведущий специалист отдела поддержки и администрирования сети
Открытие и ведение счетов физических, юридических лиц, ИП. Работа с чековыми книжками, платежными поручениями, совершение конверсионных операций. Осуществление переводов без открытия счета, в том числе работа по системам денежных переводов " Western Union
Март 2012 —
апрель 2013
1 год 1 месяц
Банк Хоум Кредит
Управляющий дополнительным офисом
Работа по оптимизации бизнес-процессов в действующем дополнительном офисе. Повышение эффективности работы данного офиса путем: -организации мероприятий по поиску и привлечению клиентов на программы розничного кредитования, а так же работа с действующей базой клиентов по осуществлению cross-selling и перекрестных продаж, с целью увеличения клиентской базы и финансовых результатов; -заключения договоров с юридическими лицами на зарплатные проекты. -работа с сотрудниками офиса по обеспечению выполнения установленных показателей продаж и улучшению качества обслуживания (постановка задач, контроль и мотивация персонала), обучение персонала(наставничество), в том числе и централизованное обучение сотрудников в "Центре обучения Хоум Кредит энд Финанс Банк". Достижения: Оптимизация работы вверенного дополнительного офиса, путем грамотного распределения плановых задач между сотрудниками офиса (при сокращении штата на 20% перевыполнение установленных показателей составляло от 7-12% в месяц). По результатам прохождения комплексной оценки в assessment center была отмечена знаком отличия "Золотой запас" (высокоэффективный сотрудник) "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Причина поиска работы: Получение предложения о работе в ОАО "БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ".
Сентябрь 2011 —
март 2012
6 месяцев
РОСЭНЕРГОБАНК
Управляющий дополнительным офисом
Организация работы по восстановлению клиентской базы дополнительного офиса и привлечению новых клиентов на обслуживание. Выполнение задач по увеличению комиссионного дохода и остатков средств на счетах, привлеченных в Банк. Контроль качества обслуживания клиентов и правильности совершаемых операций сотрудниками дополнительного офиса. Выполнение и контроль за выполнением плановых бизнес-показателей. Обучение, аттестация и оценка эффективности персонала. Реализация (проведение) рекламных кампаний. Ведение текущей отчетности о деятельности ДО. Достижения: Восстановление клиентской базы и клиентопотока в целом на 30%, что позволило увеличить выполнение плановых показателей (пассивы) от 8-17% в месяц. Грамотное обучение и расстановка кадров внутри дополнительного офиса позволили повысить качество обслуживания клиентов, повысить лояльность клиентов к бренду КБ "РОСЭНЕРГОБАНК
Апрель 2010 —
декабрь 2010
8 месяцев
Московский Кредитный Банк
Главный менеджер по работе с клиентами
Сопровождение операций ключевых клиентов дополнительного офиса (физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели). Проведение встреч и переговоров с лицами принимающими решения о возможном сотрудничестве в рамках РКО. Сбор пакета документов, контроль прохождения согласования с внутренними подразделениями и дальнейшее курирование клиентами по открытию / закрытию расчетных / накопительных банковских счетов. Подключение к системе Банк-клиент. Реализация корпоративных банковских продуктов: «зарплатный проект», «эквайринг». Достижения: Получение опыта работы по реализации корпоративных продуктов, таких как эквайринг, зарплатный проект. Получение успешного опыта проведения переговоров с первыми лицами крупных компаний таких как "Орифлэйм
Февраль 2009 —
апрель 2010
1 год 2 месяца
Аптеки 36,6, ЗАО
Специалист договорного отдела
Составление заявок в программе ORACLE. Сбор информации от аптек и составление отчетов по аутсортинговым услугам. Координация работы между поставщиками услуг и аптеками. Мониторинг предложений на рынке, проведение тендеров среди поставщиков. Составление официальных писем и запросов. Достижения: получение опыта составления договоров по типовым формам. Опыт ведения переговоров на предмет заключения договоров с представителями государственных организаций. Причина поиска работы: Получение предложения о работе ОАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"

Обо мне

Имею опыт работы в продажах в одной из топовых организаций в сфере недвижимости. Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий. Обладаю следующими качествами: отзывчивость, вежливость, доброжелательность. Умение расставлять приоритеты, умение добиваться поставленных целей, умение эффективно планировать свое время. Внимательна к деталям. В работе придерживаюсь принципов соблюдения деловой этики. Готова расти и обучаться.

Образование высшее

2003
Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, Москва
Факультет экономики, Менеджмент организации

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения