Логист по информационным технологиям

Работа с клиентами в отделе рекламаций. Решение спорных вопросов. Работа с поставщиками, запрос и выставление счетов. Согласование доставки с клиентами, подготовка документов и фурнитуры. Ведение отчётности в АМО срм, мой склад, Google таблицы

Координирование и контроль работы выездных специалистов, штат 30 человек. Прием и сдача денежных средств, работа с кассой. Урегулирование конфликтных ситуаций. Деловая переписка. Способность работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат.

Прием ставок,выплата выигрыша по ним, ведение отчетности по смене.

-консультирование клиентов по услугам мойки автомобилей -предложение дополнительных услуг, информирование об акциях, скидках и спец предложениях, -расчет с клиентами. -организация и контроль работы коллектива мойщиков автомобилей. -ведение административно-хозяйственной деятельности в сервис-центре

Руководство отделом сотрудников 12 человек Прием входящих вызовов, Обработка заявок, Проведение логистики, Составление отчетности, Контроль и координация работы отдела. Работа с кассой. Прием и выдача денежных средств. Подбор персонала. Запись на собеседования. Проведение собеседований. Доведение информации до работников, объяснение условий работы. Контроль выходы персонала на рабочие смены.

Коммуникация с клиентами и коллегами по телефону, факсу, электронной почте на предмет сбора правильно оформленной первичной документации от заказчиков; Выпуск отгрузочных документов; Работа с накладными; Ведение баз данных ; Подготовка отчетов о проделанной работе; Прочие обязанности по поддержанию работы отдела логистики.

Прием входящих вызовов, Распределение поступивших заявок

Привлечение клиентов к сотрудничеству - холодные звонки, выезды; Проведение презентаций услуг; Ведение деловых переговоров; Ведение отчетной документации; Работа с постоянными клиентами; Ведение курсов для бухгалтеров с целью обучение их в работе 1С