Администрирование клиента после выдачи направления из СК -Администрирование СТО -Согласование стоимости и объема ремонта с СТОА -Контроль сроков ремонта -Отработка претензионных клиентов -Продажа ремонтных воздействий
Январь 2017 — сентябрь 2021
4 года 8 месяцев
Страховая компания АСКО-Центр
Эксперт-техник
Осмотр автомобиля после ДТП. Оценка ущерба. Составление экспертного заключения. Подготовка материалов к выплате. Контроль сроков выплаты.
Апрель 2014 — февраль 2016
1 год 10 месяцев
ООО "Шанс"
Инженер по гарантии
Консультирование клиентов и сотрудников компании по вопросам гарантийного обслуживания Принятие решений о гарантийности случаев Проверка и подготовка документации по гарантийным ремонтам Взаимодействие с представительством‚ согласование гарантийных ремонтов Подача гарантийных рекламаций на завод изготовитель Ведение склада гарантийных запчастей. Урегулирование конфликтных ситуаций.Опыт работы в должности ИПГ по обслуживанию автомобилей ЗАЗ, GW, Lifan, Chery, Geely, haima, Briliance, UAZ
Апрель 2013 — март 2014
11 месяцев
ЗАО "АВТО-ОЙЛ"
инженер по гарантии
Консультирование клиентов и сотрудников компании по вопросам гарантийного обслуживания Принятие решений о гарантийности случаев Проверка и подготовка документации по гарантийным ремонтам Взаимодействие с представительством‚ согласование гарантийных ремонтов Подача гарантийных рекламаций на завод изготовитель Ведение склада гарантийных запчастей. Урегулирование конфликтных ситуаций.Опыт работы в должности ИПГ по обслуживанию автомобилей ЗАЗ, GW, Lifan.
Обо мне
Ответственность, честность, внимательность, коммуникабельность, обучаемость, умение работать в команде.
Образование высшее
2013
Юго-Западный государственный университет, Курск
Факультет строительства и архитектуры, Экспертиза и управление недвижемости
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Дополнительная информация
Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.