Управляющий магазином

В прямом подчинении 12 человек Продажи и товароведение -Планирование и реализация планов продаж -Планирование,контроль и обеспечение выполнения KPI показателей -Составление и контроль бюджета по магазину -Контроль корректного товародвижения и актуальность товарных остатков -Анализ продаж и составление плана по их увеличению Работа с CRM - Работа с клиентской базой, анализ клиентов -Контроль сопровождения клиентов -Планирование и контроль работы с потенциальными клиентами Управление персоналом -Организация работы магазина -Контроль стандартов обслуживания -Разработка эффективной системы обучения -Анализ и стимулирование продаж, разработка мотивационных программ для персонала -Урегулирование конфликтных ситуаций

Отличные навыки межличностного общения, привлечения клиентов. Знание различных технологий продаж. Умение обрабатывать большие потоки информации. ПК опытный пользователь Коммуникабельность и энергичность. Нацеленность на результат Стрессоустойчивость Стремление к развитию и росту.

Увеличение объёмов продаж, выполнение KPI показателей, в том числе разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение прибыльности магазина Организация качественного обслуживания покупателей Организация работы магазина в соответствии с утверждёнными технологиями и стандартами компании Набор, обучение,создание команды профессионалов. Контроль оптимального использования трудовых ресурсов Обеспечение установленного режима работы магазина (приём, перемещение товара, кассовая дисциплина, правила торговли, трудовая дисциплина, мерчандайзинг, работа консультантов) Обеспечение сохранности товара Создание соответствующей атмосферы в магазине, индивидуальный подход к каждому покупателю, работа с клиентской базой

Обеспечение высокого уровня персонального обслуживания Грамотное консультирование по текущему ассортименту и fashion трендам, стилизация total looks Развитие долгосрочных отношений с клиентами Осуществление предпродажной подготовки товара Соблюдение стандартов визуальной презентации товара Поддержание на рабочем месте атмосферы гостеприимства и дружелюбия. Регулярное посещение тренингов. 1.Продавец класса Люкс 2.Материаловедение. 3.Звонки клиентам. 4.Сезонные тренинги по коллекциям,новые тенденции fashion индустрии.

Консультация клиентов в торговом зале по продуктам - Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами - Работа с кассой, соблюдение кассовой дисциплины - Поддержание позитивной атмосферы в торговых залах магазина

Работа с клиентами в торговом зале Обеспечение качественного сервиса в процессе продажи Прием, маркировка, выкладка товара Проведение инвентаризаций, контроль сохранности товара Поддержание торгового зала в соответствии со стандартами компании.