Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель
Ведущий менеджер
80 000 руб.
Женщина
Москва, переезд невозможен, не готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день
Опыт работы
Октябрь 2018 —
по настоящее время
по настоящее время
Philip morris international
Ведущий менеджер по работе с клиентами
- Консультация посетителей по ассортименту и характеристикам продукции.
- Проводить презентацию продукта в точке продаж.
- Осуществлять продажу продукта и аксессуаров оказывать сервисную поддержку и выстраивать долгосрочные отношения.
- Грамотное ведение отчетности
- Стажировка новых сотрудников и обучение персонала. Построение графика. Ведение отчетов.
- Обеспечение качественного функционирования точки. Решение конфликтных ситуаций.
- Работа с клиентами по телефону с последующим доведением до продажи.
- Добилась повышения средней стоимости заказа на 35% по сравнению с другими менеджерами по работе с клиентами благодаря своим превосходным навыкам допродаж и перекрестных продаж.
- Предложила программу удержания клиентов на точке , в результате чего показатель выполнение плана повысился.
Июль 2017 —
февраль 2018
февраль 2018
7 месяцев
Банк ВТБ (ПАО)
Старший кердитный специалист
- Консультирование клиентов по финансовым вопросам.
- Подбор оптимальной кредитной программы.
- Расчет суммы кредита и платежей для его погашения.
- Заключение договоров.
- Ведение документации и отчетности.
Октябрь 2015 —
июль 2017
июль 2017
1 год 9 месяцев
ООО Хоум кредит энд финанс банк
Старший кредитный специалист
- Консультация клиентов по всем банковским продуктам
- Оформление потребительских кредитов
- Продажа банковских карт
- Оформление негосударственного пенсионного фонда
- Продажа коробочных продуктов (страхование)
- Обучение новых членов команды в рамках «Наставничество»
- Поиск и оформление новых партнеров
- Повышение доли банка на точке POS-кредитования
Обо мне
- Грамотность
- Тактичность
- Умение логически мыслить и оценивать потенциального клиента
- Желание работать и обучаться
- Эмоциональная устойчивость в нестандартных ситуациях
- Коммуникабельность
- Опрятный внешний вид
- Доброжелательность, открытость в общении с людьми
- Скорость в принятии решений
- Внимательность к деталям
- Готовность самостоятельно принимать решения
- Умение работать в команде
- Стремление к профессиональному развитию
- Инициативность
Образование неоконченое высшее
2020
Государственный университет управления, Москва
Финансовый, Финансовый менеджмент
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа