Технический писатель

– Разработка с нуля и поддержка технической документации на приложения компании. Компания разрабатывает программное обеспечение в финтех-сфере. Виды документов, с которыми работаю в компании: – руководства пользователя, – спецификации веб-сервисов (в SOAP-, XML- и JSON-форматах), – спецификации файловых интерфейсов, – описания структуры базы данных, – руководства по разработке. – Проверка функционала, добавленного разработчиками, и заведение задач на доработку. – Вычитка статей и рекламных листовок, подготовленных маркетологом (техническая редактура). – Разработка пакета документации для прохождения компанией сертификации по стандарту безопасности платежных приложений (PA-DSS). Особенности текущей работы: – Сбор информации из всех доступных источников: анализ описания задач, кода и проектной документации; опрос коллег из команд разработки и внедрения проектов, причастных к описываемой функциональности; проверка гипотез на тестовом приложении. – Систематизация разветвленных архитектурных особенностей, связанных с проектно-продуктовой спецификой компании (клиенты получают не продукт в чистом виде, а нужные им решения на основе этого продукта). – Работа с большей частью продуктов из широкой продуктовой линейки компании. – Регулярный выпуск обновленных версий документов (agile). – Самостоятельное планирование работы с учетом приоритетов, установленных начальником отдела разработки. Рабочая среда: MadCap Flare, MacOS + Windows, Git, Youtrack.

– Написание с нуля и поддержка пользовательской документации для устройств и программного обеспечения компании. Компания производит беспроводные модемы и маршрутизаторы для промышленного применения, а также разрабатывает ПО для них. – Вычитка, редактирование и оформление документов и текстов, написанных инженерами и маркетологами. – Написание информационных статей о продукции для отраслевых печатных журналов и интернет-ресурсов. Написание новостей и статей по продуктам для сайта компании. Рабочее окружение: MS Word, Windows.

– Разработка руководств пользователя на программное решение в области информационной безопасности (маршрутизатор + МЭ + IDS/IPS + VPN). – Ручное тестирование заявленного функционала и заведение задач на исправление ошибок. – Локализация пользовательского интерфейса (с английского на русский). Рабочее окружение: Latex, Linux + Windows, Git.