Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Компания: русскоязычное представительство одного из ведущих специалистов в мире в области здорового питания. Продукты: онлайн-курсы и электронные книги. Ключевые достижения: ✔️ Спроектировала дополнительную ценность для самого дорогого курса проекта. Это позволило поднять стоимость каждого тарифа на 18%, не обрушив продажи. ✔️ За 1 месяц разработала и силами команды внедрила программу лояльности. За полгода в автоматическом режиме она принесла в среднем +20% к ежемесячной выручке. ✔️ Изменила процесс постановки задач отдела контента техническому отделу. Это позволило лучше сегментировать базу и в итоге увеличило открываемость емейл-рассылок на 4%. ✔️ Внедрила новый процесс получения заявок в лист ожидания самого дорогого курса проекта. В результате продажи из этого источника выросли на 19%. ✔️ Реализовала регулярную продажу подарочных сертификатов на продукты проекта, привязанную к инфоповодам. Это увеличило продажи сертификатов в 11,5 раз.

Работала с онлайн-школами как руководитель отдела маркетинга на аутсорсе. Готовила стратегию продвижения и продаж онлайн-продуктов и управляла её реализацией. Координировала работу текущих сотрудников и нанимала недостающих для реализации задач. Заключала договоренности с подрядчиками (дизайн, тексты, реклама) и контролировала их работу. Ключевые достижения: ✔️ В проекте психолога реализовала рекордный запуск по выручке за всю историю проекта. Этого удалось достичь через двухэтапные продажи — флагмана (онлайн-курса) и даунсела (клуба по подписке). ✔️ Несмотря на поднятие цен на тарифы на 40%, привлекла заявок на онлайн-курс эксперта по карьере в международных компаниях на 91% от плана. ✔️ В онлайн-школе фотографии переупаковала по продающим смыслам лендинг курса и все маркетинговые материалы. Это позволило увеличить стоимость курса на 30%, не сломав привычный объём выручки.