Москва, переезд возможен, не готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день
Опыт работы
Январь 2019 — ноябрь 2020
1 год 10 месяцев
Российско-Германская Внешнеторговая палата
Руководитель направления
Под проектами подразумевается представление интересов немецких организаций (производственных компаний, министерств, представительств федеральных земель, агентств внешнеэкономической деятельности) в виде оказания услуг по продвижению их продукции/интересов в России с привлечением дополнительного персонала в роли ответственных за проект.
• Координация работы проектных менеджеров, включая их принятие на работу и общее инструктирование, обсуждение условий и оплаты труда, контроль выполнения задач, выплаты бонусов, регулярную обратную связь, решение любых других вопросов, возникающих в связи с привлечением в проекты дополнительного персонала
• Оптимизация текущих бизнес-процессов отдела
• Финансовое планирование оборота отдела и прибыли по проектам
• Анализ и минимизация рисков, внедрение правок в текущие проектные документы
• Регулярный конкурентный анализ, адаптация набора услуг и цен под запросы рынка
• Проведение переговоров с первыми лицами (генеральные директора крупных немецких компаний)
• Представление ключевых услуг компании на мероприятиях РГВТП в России, представление РГВТП и экономической ситуации в России на мероприятиях в Германии (в Торгово-промышленных палатах)
• Оптимизация сайта РГВТП, написание профильных статей, инициирование и реализация SEO-кампании по основным услугам
Достижения:
- выстраивание эффективной работы отдела (налаживание коммуникации со всеми участниками, создание основных баз данных и баз документов)
- привлечение 4 новых проектов; удержание 1 проекта
- переработка трудовых документов, значительное уменьшение рисков возникновения трудовых споров при завершении проектов
- оптимизация договоров услуг, полная ликвидация риска существенных финансовых потерь при завершении проектов
- поднятие позиций сайта компании, в.ч. конкретных страниц ключевых услуг в результатах выдачи поисковых систем по определённым запросам (ключевым словам) на первые места
Февраль 2017 — декабрь 2018
1 год 10 месяцев
Российско-Германская Внешнеторговая палата
Координатор проектов по выходу на российский рынок
• Координация проектов по выходу на российский рынок/развитию бизнеса в России, в частности:
- обработка входящих запросов, консультирование немецких компаний и организаций по вопросам ведения бизнеса в России (общая информация по возможности присутствия на рынке и особенности трудового законодательства в РФ)
- написание концепций новых проектов и подробный расчет их бюджетов, презентация коммерческих предложений
- ведение переговоров и согласование всех процедур и сроков по запуску и реализации проекта, а также взаимодействию всех участвующих сторон
- самостоятельная подготовка и согласование договоров и других документов по проектам
- контроль за платежами, коммуникация с клиентами по задолженностям
• Регулярный анализ расходов и прибыльности текущих проектов, оптимизация расходов
• Разработка и реализация стратегии продвижения ключевых услуг компании
• Инициирование, организация и проведение мероприятий для ключевых клиентов (до 20 человек)
• Подготовка аналитических и статистических отчетов по условиям договоров, по запросу клиентов и руководства
• Подготовка полного пакетов документов и расчеты бюджетов проектов для участия в тендерах, сбор рекомендаций от текущих клиентов
Достижения:
- выстраивание эффективной коммуникации с текущими клиентами
- изменение способов расчетов бюджетов проектов, минимизация финансовых потерь
- привлечение 4 новых проектов; удержание 3 проектов путем внесения в них существенных изменений
- инициирование и реализация проектов, направленных на продвижение услуг компании и узнаваемость бренда (разработка нового фирменного стиля презентаций для всей организации; создание презентаций по 4 ключевым услугам; разработка нового формата коммерческих предложений; проведение и публикация интервью с клиентами (success stories); сбор отзывов от клиентов; написание текстов и печать брошюр по 4 ключевым услугам; организация поздравлений ключевых клиентов др.)
Март 2015 — февраль 2017
1 год 11 месяцев
INTERPONT GROUP
Менеджер по работе с клиентами
Немецкая компания, которая занимается аутсорсингом бухгалтерии и юридической поддержкой в большей степени немецких компаний в России
• Обработка запросов потенциальных и текущих клиентов, подготовка финансовых предложений на русском, немецком и английском языках по всем услугам компании
• Работа с текущими клиентами, выстраивание эффективной коммуникации, разрешение нестандартных и конфликтных ситуаций
• Ведение проектов по аутстаффингу персонала
• Инициирование и реализация проектов, нацеленных на продвижение ключевых услуг компании (разработка нового формата коммерческих предложений, корпоративных презентаций, участие в переговорах по изменению логотипа компании и обновлению сайта)
• Инициирование, организация и проведение мероприятий для текущих клиентов (до 100 человек) с целью улучшения коммуникации, обмена опытом, получения обратной связи
• Представление интересов компании на мероприятиях (Российско-Германская внешнеторговая палата, Ассоциация Европейского Бизнеса и т. д.)
Достижения:
- выстраивание эффективной коммуникации с текущими клиентами, налаживание регулярной обратной связи
- оптимизация основных бизнес-процессов, в частности улучшение коммуникации внутри команды
- улучшение фирменного стиля компании
Обо мне
2020 А.Юнисов // Интернет-маркетинг и SEO (12 часов)
2019 TACK TMI // Продажи для непродавцов
2017 DIHK // High performance team
2018 ICAgile // Agile project management
2017 ICAgile // Agile fundamentals
2017 Sellwell // Техники переговоров: жесткие переговоры
Образование высшее
2015
Munich University of Applied Sciences
Department of Business Admininstration, European Business Consulting, Master of Science degree
2012
Финансовый Университет при Правительстве Российской Федерации
Международных экономический отношений, Диплом экономиста по специальности «Мировая экономика»
2011
University of Cologne
Faculty of Management, Economics and Social Sciences, Business Administration, Exchange Student
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.