Менеджер по продажам (удалённо)

Приём и осуществление звонков через систему amoCRM. Выявление потребности и помощь клиенту с выбором подходящей программы обучения, презентация преимуществ данного продута, ориентация на более дорогие курсы и подключение дополнительных опций. Помощь с заполнением договоров, ориентирование клиента в необходимых правовых действиях и нужных документах для перевода ребёнка на домашнее образование. Контроль оплат.

Продажа заказной мебели по индивидуальным проектам (корпусная мебель, шкафы-купе, гардеробные, кухни, межкомнатные перегородки). Выявление потребностей, согласование материалов заказа, создание дизайн проектов, согласование стоимости, заключение договоров, контроль оплат. Работа на телефоне и с приходящими в офис клиентами. Предварительная разработка конструктива и подбор материалов, консультации по материалам и стоимости, запись на замер. Далее отслеживание проведения замера, расчёты по эскизу конструктора, согласование стоимости и работа с возражениями. Также заказ материалов у поставщиков, отслеживание их наличия, заполнение договоров и соглашений, приём жалоб и претензий, ведение реестров и заполнение отчётных таблиц. Работа в CRM – программе (Битрикс 24) с потоком входящих обращений (звонки, открытые линии, сайт), ведение клиентской базы.

Прямые продажи (выявление потребностей, презентация центра исходя из выявленных потребностей, проведение и расшифровка диагностического исследования, консультирование по услугам центра, работа с возражениями, заключение договоров на медицинские и психотерапевтические услуги, заключение кредитных договоров, разнесение платежей в 1С).

Телефонные переговоры с главами организаций с целью последующей встречи с сотрудниками организации. "Холодные" звонки. Проведение презентаций для физических и юридических лиц. Целью проведения презентации является организация процесса привлечения клиентов для банков, страховых компаний и НПФ. Заключение договоров. Консультирование потенциальных клиентов по вопросам существующего законодательства в сфере пенсионного обеспечения.

Прямые продажи, включающие встречу потенциального клиента на ресепшен и его сопровождение до момента заключения сделки (2-4 часа), выявление потребностей клиента, презентация деятельности центра исходя из выявленных потребностей, консультирование по возникающим вопросам, создание и поддержание высокого эмоционального фона клиента, доведение до продажи "здесь и сейчас".

Работа с педагогическим коллективом: представление результатов диагностики обучающихся на ПМПК, участие в педсоветах, семинарах, индивидуальное и групповое (тематическое) консультирование, проведение КПР. Работа с родителями обучающихся: составление банка запросов, групповые и индивидуальные консультации, работа по запросу, тренинговая работа, реклама деятельности психолога. Работа с детьми: диагностические обследования, КРЗ с обучающимися (индивидуальные и групповые), тематические консультации, тренинговая работа, поведение КПР, психологическое просвещение, психопрофилактика. Организация внеурочной деятельности обучающихся, воспитание и развитие творческих способностей, планирование занятий обучающихся в соответствии с их индивидуальными особенностями, оказание помощи обучающимся в самоподготовке, организация экскурсий. Периодическая оценка результатов коррекции психических процессов и отклонений в формировании личности обучающихся. Составление годовых отчетов по коррекции нарушений психофизического развития обучающихся. Составление индивидуальных и групповых психокоррекционных программ. Совершенствование методов обучения и воспитания, транслирование в педагогических коллективах результатов своей профессиональной деятельности. Участие в работе МО педагогических работников. Выступления на МО. Профориентационная работа со старшеклассниками. Диагностическая и психокоррекционная работа с детьми с ОВЗ (дети с ЗПР, нарушениями речи, нарушениями опорно-двигательного аппарата, расстройствами аутистического спектра, дети с умственной отсталостью (в том числе глубокой степени)).

Встреча клиентов, консультации клиентов по оказываемым услугам, запись на прием, учет денежных средств и материалов, устранение конфликтных ситуаций.

Общение с потенциальными клиентами, переговоры о презентации товара, консультирование клиентов, контроль за проведением презентации и доставкой товара, поиск и привлечение новых клиентов.

Общение с клиентами, выезд на адреса, заключение договоров, работа с базой данных, поиск новых клиентов.

Консультирование клиентов, прием товара, работа с кассой, ведение отчетной документации.