Владелец продукта Product Owner

Роль: - Product Owner и Scrum Master в Agile продуктовой распределенной команде «Выездное взыскание» Трайба «Розничный сбор и урегулирование» Департамента по работе с проблемными активами Центрального аппарата. Функционал: - реализация проектов в области взыскания задолженности (физические лица, микро и малый бизнес) в веб и мобильном приложениях для 1500-4000 пользователей; - формирование vision продукта; - формирование и проработка требований, методологии; - построение бизнес-процесса и его отрисовка; - управление и приоритизация backlog, работа с продуктовыми и производственными метриками, построение и проверка гипотез, расчёт экономического эффекта и влияния на PnL; - организация взаимодействия внутри команды и с другими командами в интеграционных проектах; - постановка задач и формулирование user story, согласование сроков реализации, контроль исполнения сроков; - организация ПСИ, внедрения в ПРОМ и тиражирования фич; - взаимодействие с заказчиками, пользователями (опросы, интервью, прототипирование, пилоты), смежными и другими ответственными подразделениями (Департамент Корпоративной Архитектуры, Департамент Безопасности, Правовой департамент); - фасилитация церемоний команды (daily stand-up, актуализация бэклога, планирование, демо, ретро) и подготовки к мероприятиям трайба (КОРТ, PIP).

Функционал: - управление сектором продаж розничных продуктов (DSA) Управления прямых продаж Головного отделения по Хабаровскому краю.

Функционал: - функциональное и административное руководство деятельностью Управления территориального банка и головных отделений ДФО; - контроль внедрения изменений и эффективности деятельности подразделений. Ключевые результаты и достижения: - реализован антикризисный проект повышения эффективности и возвращения лидерских позиций Управления по России; - внедрена система рейтингования сотрудников, развиты системы материальной и нематериальной мотиваци; - проведена комплексная работа с HR над повышением уровня организационного климата в подразделениях.

Функционал: - организация процесса и работы подразделения по взысканию задолженности (физических лиц, микро и малого бизнеса) Магаданской области и Чукотского автономного окргуа. Ключевые результаты и достижения: - реализован антикризисный план по сокращению темпов роста NPL 90+ ФЛ более чем на 60% по сравнению с 2015 годом; - сформирована команда в условиях внедрения системных изменений без текучести кадров; - заняли лидирующие позиции по России по выполнению плановых показателей, а также достигли первого места в рейтинге среди подразделений по работе с проблемной задолженности ДФО и удержали на протяжении 1,5 лет.

Фунционал: - развитие методологии и технологий взыскания; - проектный менеджмент; - кураторство подчиненных подразделений в головных отделениях ДФО. Ключевые результаты и достижения: - реализован проект электронного документооборота с ФССП о ходе исполнительного производства; - реализован проект актуализации базы контактов клиентов; - реализован проект автоматического информирования клиентов (смс и голосовое информирование); - реализован проект безакцептного списания задолженности. Ранее занимал должности ведущего специалиста, старшего специалиста.

Функционал: - привлечение клиентов массового высокодоходного сегмента; - продажа кредитных, страховых и инвестиционных продуктов. Ключевые результаты и достижения: - стабильно выполнял плановые показатели.

Функционал: - дистанционное взыскание задолженности. Ключевые результаты и достижения: - стабильно выполнял плановые показатели; - несколько раз достигал лучшего результата в подразделении.