Менеджер по продажам
Опыт работы
октябрь 2018
Собственный магазин детской одежды. Отбор и закупка товара. Взаимодействие с арендодателями. Организация рабочего процесса магазина. Управление продавцами.
сентябрь 2016
Являлась поставщиком недвижимости для государственных и муниципальных нужд. Поиск аукционов и участие в них по 44-ФЗ. Изучение требований по АД. Поиск недвижимости подходящей под требования аукциона. Партнерство с риэлторами и гос заказчиками. Заключение договоров. Подготовка документов для аукциона и для оформления недвижимости. Сдача объекта гос комиссии. Закрытие сделки по протоколу. Исполнение контракта.
декабрь 2015
Координация и контроль работы бутика в торговом центре, контроль остатков на складе, контроль заказов, работа с поставщиками, координация и контроль службы логистики, общение с покупателями, помощь в выборе парфюмерии.
октябрь 2010
Обязанности: Совмещение двух должностей: сервис-менеджера и старшего кассира. В подчинении 4 человека. Организация и контроль процессов по обслуживанию клиентов. Контроль по соблюдению процедур. Ведение документации по осуществлению расчетно-кассового обслуживания в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Тренировка и обучение сотрудников в области банковского обслуживания, продуктов, процедур и новых процессов, включая тренинги на рабочем месте. Отбор новых сотрудников на собеседовании совместно с управляющим доп. офиса. Разрешение спорных ситуаций с клиентами. Открытие банковских пакетов услуг, р/с для клиентов. Выпуск карт On-line. Ведение документации по осуществлению сервисного обслуживания. Обеспечение доп офиса необходимыми расходными материалами, контроль технического состояния отделения. Организация работы курьера.
май 2009
Обязанности: Организация и контроль кассовых операций: обслуживание счетов клиентов, валютно-обменные операции, обналичивание чеков, взаимодействие с инкассацией, операции с банковскими картами. Организация и контроль перезагрузки банкоматов. Формирование, проверка и контроль документооборота: архив, приказы, меморандумы, сертификаты, акты, договора. Личные достижения: Участвовала в запуске нового проекта банковской состемы: «электронный кассир». Осуществляла обработку чеков на инкассо со всех офисов Москвы и регионов. Успешно проходила аудиты.
март 2007
Обязанности: Прием и выдача денежных средств клиентам. Оформление приходных и расходных документов. Валютно-обменные операции. Прием и обналичивание чеков. Проверка на подлинность банкнот. Инкассация. Загрузка, выгрузка банкоматов. Работа с кассовыми документами. Личные достижения: На второй месяц работы в банке стала лучшим сотрудником года по скорости и качеству обслуживания клиентов. Проявляла инициативность и принимала участие в работе других департаментов банка по открытие счетов клиентам. Обработка чеков на инкассо. Через пол-года обучилась обязанностям старшего кассира и эффективно заменяла его, обеспечивая непрерывность в бизнесе. За что была неоднократно награждена премиями.
апрель 2006
Обязанности: Валютно-обменные операции. Инкассация в банк. Проверка на подлинность банкнот. Обслуживание клиентов. Обслуживание ВИП-клиентов. Работа с кассовой документацией обменного пункта. Личные достижения: Была лучшим сотрудником по сервису в обслуживании клиентов. Была "правой рукой" управляющего.
сентябрь 2005
Обязанности: Валютно-обменные операции. Инкассация в банк. Проверка на подлинность банкнот. Обслуживание клиентов. Обслуживание ВИП-клиентов. Работа с кассовой документацией обменного пункта.
Обо мне
Позитивна, коммуникабельна, внимательна к деталям. Аналитический склад ума. Морально устойчива. Веду активный образ жизни, бег, йога, горные лыжи. Знание языка: английский - базовый уровень, чешский - средний уровень. Сербский язык - средний уровень Имею стремление зарабатывать. Клиентоориентирована и доброжелательна. Умею находить подход к любому возрасту и статусу клиента. Слышать его потребности и желания. Умею убеждать, располагать к себе людей.
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа