АО "База отдыха Верхний Бор" Тюмень, vbor.ru
Бренд - менеджер
Один из лучших курортов самой крупной области РФ.
Сферы бизнеса: HoReCa, Event.
Мои обязанности: PR, планирование и реализация маркетинговых коммуникаций каждой(!) услуги (ATL:пресса, радио, телевидение, наружная реклама, Интернет), SMM, BTL: организация и продвижение event-мероприятий; работа с клиентами (консультирование, ответы на вопросы), работа с негативными отзывами (репутацией), разработка и внедрение новых проектов, анализ эффективности, формирование маркетингового бюджета и контроль над его исполнением, работа с сайтом (наполнение и оптимизация), анализ конкурентов, работа с POS-материалами (ТЗ, оптимизация, распространение), сбор аналитических данных из инструментов web-аналитики (Яндекс. Метрика), медиапланирование, бюджетирование, планирование, координация и контроль работы удалённых исполнителей.
Рекламный ролик, разработанный с моим участием: https://www.youtube.com/watch?v=zAnZ9yUT8x0
Результаты моей работы на Верхнем Бору: омоложение аудитории (ЦА были семьи и 45+) - количество публикаций в Инстаграм с геометками Верхнего Бора увеличилось на 90%; отдыхать здесь стало модно и лакшери (прежде это считался пенсионерский отдых) - модели и представители золотой молодежи всё чаще стали публиковать фотографии, что они проводят время именно тут (дело в том, что это самый дорогой курорт в городе). Помимо привлечения молодежи в мои задачи разработка и осуществление нововведений в уже существующие привычные понятные и устаревшие процессы. Если коротко: я была свежим дыханием. Количественный результат: беспрецедентное количество входов на базу за сутки: 6400 человек (и это в будний день).
SMM:
Создание и ведение vk.com/vbor72 (прирост подписчиков на 80%) ,www.instagram.com/vbor72 (количество публикаций с геометками Верхнего Бора увеличилось на 90%)
А также страницы в Одноклассниках, где собрана основная ЦА, которая в разы обошла по количеству подписчиков другой более популярный продукт холдинга.
Приобретённые навыки: работа в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, способность брать ответственность на себя, гибкость, коммуникабельность, способность генерировать, отстаивать и реализовать идеи, оптимизм и целеустремлённость.