Системный администратор

1. Сопровождение систем телефонии; 2. Сопровождение системы антивирусной защиты; 3. Администрирование аппаратного обеспечения рабочих станций; 4. Администрирование аппаратного обеспечения периферийного оборудования и систем обеспечения бесперебойного питания; 5. Администрирование операционных систем семейства Windows; 6. Установка и настройка клиентской части прикладных программных комплексов ФНС России; 7. Администрирование общесистемного программного обеспечения, в части рабочих станций; 8. Участие в создании и настройке локальной вычислительной сети; 9. Сопровождение и эксплуатация структурированной кабельной системы.

- Техническое обслуживание и ремонт СВТ (диагностика и ремонт ноутбуков, компонентов пк, принтеров и сканеров). Умение работать с паяльником (феном), мультиметром и т.д. - Установка ОС (Windows XP/7/8/10) и сопутствующего ПО. Восстановление данных, тонкая настройка ОС под желание клиента. Выставление оптимальных настроек. - консультирование, обучение клиента при необходимости. - Консультация персонала при необходимости решения нетиповых задач. - Подготовка и анализ отчетности Заказчика, формирование выводов. - Участие в совещаниях и встречах с удаленными подразделениями по задачам, поставленным Генеральным Директором. - Консультационно-методическая помощь сотрудников Общества в разработке документов. - Формирование плана развития Общества в области обслуживания и ремонта оборудования. - Сбор данных и формирование плана обучения специалистов, согласование его с производителем и контроль его исполнения. - Проводить консультирование сотрудников Департаментов сервиса по направлениям технической поддержки (Рабочих мест, рабочих мест VIP – пользователей и оперативных пользователей) в обслуживаемых подразделениях. - Разработка и внедрение сопроводительной документации по установке, настройке, обновлению ПО и ИТ-оборудования для сотрудников управления по сервису.

- Разработка планов и графиков работ по профилактическому обслуживанию СВТ и СПД на месяц, год. Обеспечение их выполнения. - Обеспечение внедрения нового программного обеспечения по автоматизации технологических процессов станций и ввода в эксплуатацию новых технических средств по ЗО. - Обеспечение технического сопровождения предприятий по ЗО отдела (проведение ППР оборудования СПД, СВТ; ремонт оборудования (СБ, мониторы, принтера, мфу и т. д.); настройка и установка СВТ на РМ пользователей; монтаж СКС и ЛВС; пусконаладочные работы по вводимым в эксплуатацию СВТ и СПД). - Анализ выполненных работ и проведение оптимизации. - Разработка производственных инструкций. - Обеспечение сопровождения пользователей. - Обеспечение необходимой отчетности. Ежемесячное проведение анализа причин инфраструктурных, технических инцидентов по ЗО. - Принимал непосредственное участие в разработке, тестировании и внедрении в РИВЦ «Ульяновск» «БД СВТ», Модуля «Ремонта СВТ», АРМа «Отчета электроника», паспорта узла СПД. - Разработаны шаблоны «Акта обследования для подключения к СПД рабочего места»; «Акта обследования выбора места установки шкафа (оборудования) СПД». - Техническое обслуживание и текущий ремонт оборудования СВТ и СПД в ЗО. - Прокладка СКС и ЛВС. - Проведение пусконаладочных работ по вводимым в эксплуатацию СВТ и СПД в ЗО. - Обеспечение бесперебойной работы СВТ и СПД в ЗО. - Оперативная работа (дежурный электроник) по восстановлению работоспособности оборудования СВТ и CПД с помощью программы мониторинга (собственная разработка РИВЦ «Ульяновск»).