Junior Project Manager

Антиугон Центр – фирма по авторской защите автомобилей от угона в г. Санкт- Петербург. Обладает широким спектром услуг и репутацией высоких профессионалов уже более 8 лет. На данной работе у меня было две ключевые задачи – управление фирмой и её развитие. • 5 человек в подчинении Достижения в развитии компании: • Разработка стратегии развития фирмы; • Ребрендинг (создание брендбука, логотипа, визиток); • Улучшение показателей прямых и дополнительных продаж; • Увеличение конверсии на каждом из этапов продаж; • Создание персональных воронок продаж; • Структурные и качественные изменения представления фирмы на информационных платформах; • Создание контента и наполнение информационных платформ (фото, видео, презентации, статьи – в ВК, Instagram, YouTube, сайте компании); • Разработка стандартов взаимодействия фирмы с клиентами; • Оптимизация расходов бюджета; • Реструктуризация кадров; • Организация и проведение промо – акций; • Введение новых типов услуг; • Формирование и корректировка прайс – листов. Управление фирмой включило в себя: • Управление кадровым составом; • Организация стабильности работы фирмы; • Введение внутренних регламентов и стандартов работы; • Ведение первичной документации, выставление счетов; • Коммуникация с арендодателем здания фирмы; • Контроль остатков склада продукции; • Общение с поставщиками, организация закупок продукции; • Еженедельная сверка заполняемой отчетности сотрудниками; • Контроль денежного потока предприятия, инкассация; • Ведение личных продаж- как основных, так и дополнительных; • Участие в разработке новых охранных комплексов; • Контроль соответствия сотрудниками стандартам организации; • Взаимодействие с партнерами фирмы. Проходил повышение квалификации – семинары и курсы от партнеров по обеспечению безопасности. Занимался комплексным изучением новых технических решений представленных на рынке.

ООО "Спектр СПб"- завод по ламинации и окраске пластикового и металлического профиля. 15 лет работы на рынке, входит в Топ- 3 предприятий подобного рода по Санкт- Петербургу и Ленобласти. На данной работе совмещал несколько должностей: директор по развитию нового направления, начальник отдела объектовой окраски, начальник отдела рекламации. • 30 человек в подчинении Достижения в развитии компании: • Разработка стратегии развития новой ветви бизнеса; • Брендинг. Разработка логотипа и его внедрение в организацию; • Создание сайта фирмы, представление фирмы в интернет – пространстве; • Разработка концепции, алгоритмов работы, методов исполнения нового направления; • Формирование мобильных рабочих бригад ; • Формирование и введение прайсов на новые услуги; • Разработка договоров, порядка и стандартов оказания услуг; • Разработка и успешная реализация каталогов и макет-примеров продукции; • Взаимодействие с партнерами фирмы, а так же презентация им новых услуг; • Успешный запуск отдельной ветви бизнеса и достижение положительных экономических показателей. На должности начальника отдела объектовой окраски обязанности включали: • Ведение переговоров с подрядчиками; • Составление смет по работам; • Контроль сроков исполнения работ; • Составление графиков сотрудников; • Контроль качества исполнения работ; • Организация логистики мобильных бригад; • Контроль оснащения и соблюдения норм безопасности на объектах; • Поиск и закупка необходимого оборудования; • Использование нестандартных решений поставленных задач; • Разрешение конфликтных ситуации с подрядчиками. На должности начальника отдела рекламации обязанности включали: • Приём и оценка рекламаций; • Принятие решений по срокам и объемам работ; • Формирование бригад для исправления производственного брака; • Решение спорных и конфликтных ситуаций; • Контроль качества исполнения работ мастерами; • Организация и принятие участия в командировках за пределы Ленинградской Области.

Scandinavia Hostel – хостел, входящий в Топ- 5 хостелов по Санкт- Петербургу, согласно сайту Booking.com. • 6 человек в подчинении • Организация бесперебойной работы хостела; • Контроль соответствия высоким стандартам фирмы; • Управление персоналом хостела; • Составление графиков работы сотрудников; • Кадровые решения; • Решение спорных, конфликтных ситуаций как с постояльцами, так и с администраторами; • Улучшение финансовых показателей фирмы; • Контроль актуальности представления хостела в информационном пространстве; • Сверка фактического заселения и проверка отчетности администраторов; • Инкассация денежных средств; • Проверка санитарно- гигиенических условий хостела, работоспособности всего оборудования; • Внеочередные и плановые ревизии и инвентаризации; • Контроль остатков расходных материалов и своевременности их закупки; • Проверки администраторов тайными покупателями.

После двух лет работы риэлтором, занимался инвестициями в недвижимость.

• Организация встреч и сами встречи с продавцами и покупателями; • Подбор необходимой недвижимости по запросам клиентов; • Показы объектов недвижимости; • Привлечение новых клиентов; • Работа с входящим потоком звонков; • Работа с теплой и холодной клиентскими базами; • Заключение сделок с недвижимостью.

• Обзвон должников и выявление причин возникновения задолженности; • Мотивация должника на выплаты по задолженности; • Сотрудничество с ФССП; • Проведение оперативно- розыскных мероприятий по поиску должника; • Выезд по месту прописки и фактического проживания объекта задолженности; • Решение спорных и конфликтных ситуаций; • Проведение цессий.

Сотрудник инженерного отдела сети супермаркетов. Обязанности: • Обеспечение бесперебойной работы серверов и другого информационно- вычислительного оборудования ; • Поддержание работоспособности парка компьютеров, оргтехники и кассовых аппаратов; • Проверка и обслуживание электронных весов; • Работа в CRM Супермаг+; • Проведение инвентаризаций; • Поиск и нахождение ошибок в CRM- системе после инвентаризаций; • Помощь сотрудникам в экстренных ситуациях.