Менеджер
Опыт работы
по настоящее время
Выполнение планов и поставленных задач. Развитие и рост сотрудников.
по настоящее время
Менеджер отдела обслуживания бизнеса. Консультирование ИП и ЮЛ по продуктам банка. Поддержка постоянных контактов с клиентами в рамках своего бизнес-портфеля. Помощь и поддержка в развитии бизнеса клиента. Повышение доходности портфеля. Выстраивание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с бизнес-клиентами. Взаимодействие с подразделениями банка по вопросам мониторинга операций, валютного контроля, технической помощи.
август 2017
Обслуживание физических лиц в отделении банка. Привлечение и консультирование по всем продуктам и услугам банка. Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов. Вклады, инвестиционные, страховые и кредитные продукты. Операционная деятельность.
август 2016
Подменный сотрудник по работе с физическими лицами в отделениях банка. Привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка. Выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов. Вклады, инвестиционные, страховые и кредитные продукты. Операционная деятельность.
февраль 2016
Поиск (исходящие холодные звонки и работа «в полях»), общение с ЛПР, Привлечение и Заключение договоров с торговыми организациями в сфере потребительского кредитования (Товары в кредит) (B2B) Обеспечение бесперебойной работы торговых точек Анализ эффективности работы вверенной территории Выполнение индивидуального плана KPI Организация, обучение и координация работы специалистов, а также обучение и поддержка сотрудников партнера по банковскому продукту
июнь 2015
Ведущий специалист операционного отдела: Консультирование клиентов по продуктам и операциям Банка; Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежными переводами и т.д.); Привлечение клиентов на использование дополнительных продуктов Банка; Прием и обработка платежно-кассовых документов; Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц; Ведущий специалист отдела розничных продаж: Прием, проверка и отправление в филиал документов по обслуживанию клиентов (потребительское кредитование, кредитные карты, автокредиты, ипотека, аренда сейфовых ячеек, зарплатные проекты и др.); Первичный андеррайтинг (выявление пригодности клиента в качестве ссудозаемщика), проведение детального анализа возможностей кредитования клиентов – физических лиц, их кредитоспособности и финансовой устойчивости; Работа в клиентском зале с клиентским потоком, рекламно-информационное оповещение клиентов; Подготовка сводной отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов.
март 2014
Бухгалтер-кассир ОПЕРУ: Расчетно кассовое обслуживание юридических и физических лиц. Прием и выдача денежных средств с расчетных счетов. Прием платежей по оплате кредитов клиентов банка, Осуществление переводов физических лиц по системам переводов Контакт, Золотая корона, Western Union. Формирование приходных и расходных кассовых ордеров. Формирование документов дня. Прием инкассированных сумм инкассаторами.Покупка и продаж иностранной валюты. Старший специалист call-центра (отдела). Полная административная ответственность за отдел. Прием входящих звонков, Информационно-консультационная поддержка клиентов по продуктам Банка, составление отчетов по работе отдела, обучение новых сотрудников, составление графика работа сотрудников отдела, прослушивание звонков, контроль качества предоставляемой информации сотрудниками отдела, работа с аутсорсинговой организацией по вопросу поддержки отдела в ночное время суток, решение организационных вопросов по работе сотрудников отдела, участие в проектах Банка с участием отдела.
апрель 2012
Ведение бухгалтерского учета на предприятии: начисление заработной платы, работа с поставщиками, учет материалов, учет ОС. Работа на программах 1С:Бухгалтерия. Торговля 7.7, 1С: Зарплата 8.0.
Обо мне
Активная жизненная позиция, трудолюбивая, порядочная, легко обучаемая, коммуникабельная, люблю работать в команде, стрессоустойчивая, без вредных привычек. Стратегический склад ума.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения