Системный администратор

• Обработка заявок пользователей на 1 и 2 линии. Работа в системе HelpDesk - OTRS; • Техническая поддержка и консультация пользователей в Группе Компаний (~500 пользователей); • Организация новых рабочих мест; • Обеспечение бесперебойной работы рабочих мест и орг.техники (принтеры, МФУ, IP телефония); • Заведение новых пользователей, определение прав пользователей в Active Directory на основании заявок руководителей, создание и редактирование групповых политик на основании запроса бизнеса; • Администрирование корпоративной почты, MS Exchange; • Настройка IP телефонии (FreePBX, Mango Office, Cisco); • Работа с программами 1С, установка клиента, прописывание/добавление политиками необходимых баз, внесение новых пользователей в структуру предприятия. • Работа с файловыми серверами Synology; • Работа с криптопровайдерами, ЭЦП и сервисами ЭДО, установка ЭЦП на компьютер пользователя с помощью КриптоПро CSP 5.0 (банк-клиенты, Тендерные площадки, Контур). • Подготовка инструкций и обучение сотрудников работе с новыми системами;

Поддержка стабильной работы компьютерной и коммуникационной сети организации. Сопровождение видеонаблюдения, установка клиента, консультация пользователей по использованию ПО (Dahua, HiWatch, Hikvision; SmartPSS); Программирование карт на считыватели и турникеты СКУД (ЭНТ Контроль доступа); Сопровождение пожарных систем, отключение ложных сирен, включение системы после ложного срабатывания (Орион); Монтаж и прокладка сети ЛВС. Подключение и настройка периферийного оборудования (принтеры, МФУ); Обучение персонала работе с ПК и офисным ПО; Техническая поддержка и сопровождение экзаменов, презентаций, конференций и научно-практических мероприятий. Очно и в онлайн режиме.