Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер по работе с клиентами/ Менеджер проекта

60 000 руб.
Женщина, 34 года, родилась 2 марта 1992 г.
Санкт-Петербург, переезд возможен, не готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Январь 2018 —
сентябрь 2020
2 года 8 месяцев
Рекламное агентство (креатив, брендинг)
Менеджер по работе с клиентами/менеджер проектов
- проведение деловых переговоров, брифинг клиента; - составление коммерческих предложений и презентаций; - документооборот (составление договоров/приложений, отчетности, выставление счетов и актов); - взаимодействие с клиентом (запрос/предоставление информации, решение конфликтных ситуаций); - составление и отслеживание графика проекта; - управление командой проекта; - участие в мозговых штурмах команды; - поиск и контроль подрядчиков по различным направлениям, составление ТЗ (переводы текстов, дизайн, верстка сайта, иллюстрация, печать полиграфии, фотосъемки корпоративные и продуктовые, 3D-печать, производство упаковки, редакторы, корректоры); - маркетинговое исследование рынка (обзор рынка, конкурентное окружение, уровень развития каналов сбыта, коммуникации конкурентов, потребители, инсайты потребителей, продукт и позиционирование, сравнение с конкурентами, выводы и рекомендации); - smm-исследование; - конкурентное сравнение на полках в торговых сетях; - оценка клиентского сервиса; - вычитка презентационных материалов; - поиск и взаимодействие с PR-агентствами; - подбор СМИ и рассылка пресс-релизов/статей/новостей по площадкам (более 200 площадок); - настройка и ведение имиджевой рекламной кампании агентства в Яндекс.Директ и Google.Adwords; - ведение страницы Instagram клиента-партнера, составление плана коммуникации в Instagram; - подготовка контактной холодной базы, обзвон холодной базы; - поиск и сбор информации в сети интернет; - выполнение поручений генерального директора; и др.
Июнь 2017 —
декабрь 2017
6 месяцев
PRIDEX Group, Москва
Офис-менеджер
Количество сотрудников в офисе: 200 человек. - выполнение поручений главных партнеров/директора/руководителя; - прием и распределение входящих звонков/почты; - встреча гостей, приготовление чая/кофе; - организация деловых встреч (материально-техническое обеспечение); - обеспечение офиса канцелярией, водой, продуктами, расходными материалами, мебелью и иными товарно-материальными ценностями; - обеспечение бесперебойной технической работы офиса; - поддержание уюта, чистоты и порядка в офисе, контроль работы персонала по уборке и ; - работа с документами: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, передача на подпись руководителям, копировальные работы, сканирование, составление писем, заявлений, запросов, доверенностей, перевод документов; - контроль курьеров компании, распределение заявок, составление графика работы, подготовка документов к заявкам; - участие в подготовке корпоративных подарков; - проведение первичных интервью; - улаживание конфликтных ситуаций; - работа с конфиденциальной информацией; - работа с архивом компании: организация архива с нуля. и др. Причина увольнения: переезд в Санкт-Петербурге.
Январь 2015 —
июнь 2017
2 года 5 месяцев
ООО "АНСО Финанс Лизинг"
Офис-менеджер
- выполнение поручений директора/руководителя; - прием и распределение входящих звонков; - встреча гостей, приготовление чая/кофе для гостей; - организация деловых встреч (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения); - обеспечение офиса канцелярией, водой, продуктами, расходными материалами, мебелью и иными товарно-материальными ценностями; - обеспечение бесперебойной технической работы офиса: взаимодействие с инженером БЦ, службой предоставления связи/телекоммуникаций и по мере необходимости ремонтными и сервисными службами; - поддержание уюта, чистоты и порядка в офисе, контроль работы персонала по уборке; - работа с документами: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, передача на подпись руководителям, копировальные работы, сканирование, составление писем, заявлений, запросов, доверенностей; - контроль и курирование курьера компании, ведение и составление графика работы, расчет и выдача з/п; - взаимодействие с компаниями и организациями: банки, налоговые службы, почта рф, курьерские службы, нотариальные конторы и др. - подбор персонала, приглашение и проведение первичного интервью; - поиск и сбор необходимой информации для руководителя в различных областях; - поиск подрядчиков по разработке рендеров, лендинга, сайта, наружной рекламы, модульного офиса продаж и др., сравнение, заключение договоров, ведение проектов (сбор и передача необходимой информации и материалов, согласование, внесение правок, контроль сроков работ и оплаты); - покупка подарков для коллег/партнеров/подрядчиков/клиентов. Причина увольнения: переезд в г. Москва
Январь 2011 —
март 2013
2 года 2 месяца
Медиа-ПРАЙС
Трафик-менеджер/ Менеджер по контекстной рекламе
Начала с должности Трафик-менеджера: - Документооборот баинг-департамента - отслеживание дебиторской задолженности, распределение оплат поставщикам Через год прошла обучение и заняла позицию менеджера по контекстной рекламе в интернет-отделе: - аналитика - создание и ведение контекстной рекламы - составление отчётных презентаций по движению/окончанию РК с выводами и рекомендациями - встречи с заказчиками

Обо мне

Доброжелательна и отзывчива, легко вхожу в контакт. Нацелена на качественный результат. Легко и с желанием обучаюсь новому. Отношение к работе: исполнительность, ответственность, внимательность, эффективность. В январе 2021 года закончила обучение в Шоу-школе Останкино, курс радиоведущего и актера дубляжа. Пройденные дисциплины в рамках курса: техника речи, работа с интонацией, актёрское мастерство, импровизация, озвучивание рекламных роликов, дубляж фильмов, написание новостей и текстов для эфира. В свободное время люблю читать классическую и профессиональную литературу, смотреть фильмы, посещать концерты, отдыхать за городом, кататься на велосипеде.

Образование высшее

2012
Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения