Управляющий магазином

Управление работой магазина: организация выполнения планов продаж, обеспечение высокого уровня сервиса; Взаимодействие в качестве представителя Компании с администрацией торгового комплекса и с государственными службами; Управление товарным запасом магазина; Заказ товара и отслеживание стоков; Организация эффективного мерчендайзинга; Организация и проведение инвентаризаций; Подбор персонала, построение команды; Мотивация персонала, постановка задач и целей по продажам; Организация и осуществление адаптации, наставничества, развития и обучения подчиненных; Оценка эффективности персонала и участие в оценке компетенций сотрудников; Стратегическое планирование работы магазина и увеличение как валовой, так и чистой прибыли магазина. Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж Разработка и реализация стратегии развития точки продаж Составление плана продаж Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы Формирование и контроль бюджета точки продаж Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж Обеспечение сохранности товара на складе Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами Управление Фирменным сервисным центром Работа с юридическими документами, касающихся закупок компании. Проведение лекций для покупателей в формате выступлений. Проведение тренингов для сотрудников компании. Являюсь сертифицированным тренером компании Huawei Проведение, анализ и согласование бюджета для маркетинговых акций, как совместно с ТЦ, так и на территории магазина. По результатам проделанной мною работы, магазин входит в ТОП-3 магазинов компании Huawei в международном рейтинге "Benchmark store".

координация работы консультантов в торговом зале консультирование покупателей выполнение плана продаж организация и осуществление оформления торгового зала и витрин согласно концепциям мерчандайзинга организация и контроль оформления заявок на доставку и установку товаров обучение консультантов техники продаж и знанию реализуемых продуктов осуществление наставничества и профессионального развития подчиненных сотрудников. Достижения: Неоднократно занимал лидирующие места по выполнению KPI показателей. Вхожу в число сертифицированных наставников компании Samsung. Исполнение обязанностей управляющего магазина в его отсутствие

Управление работой магазина: организация выполнения планов продаж, обеспечение высокого уровня сервиса; Работа с KPI-показателями, а так же с LTV и SLA-показателями Взаимодействие в качестве представителя Компании с администрацией торгового комплекса и с государственными службами; Управление товарным запасом магазина; Организация эффективного мерчендайзинга; Организация и проведение инвентаризаций; Участие в подборе персонала, построение команды; Мотивация персонала, постановка задач и целей по продажам; Организация и осуществление адаптации, наставничества, развития и обучения подчиненных; Оценка эффективности персонала и участие в оценке компетенций сотрудников; Стратегическое планирование работы магазина и увеличение как валовой, так и чистой прибыли магазина. Открытие новых магазинов с нуля. После открытия курировать новый магазин.

Управление работой магазина: организация выполнения планов продаж, обеспечение высокого уровня сервиса; Взаимодействие в качестве представителя Компании с администрацией торгового комплекса и с государственными службами; Управление товарным запасом магазина; Организация эффективного мерчендайзинга; Организация и проведение инвентаризаций; Участие в подборе персонала, построение команды; Мотивация персонала, постановка задач и целей по продажам; Организация и осуществление адаптации, наставничества, развития и обучения подчиненных; Оценка эффективности персонала и участие в оценке компетенций сотрудников; Стратегическое планирование работы магазина и увеличение как валовой, так и чистой прибыли магазина. За время моей работы магазин стабильно выполнял план на 100-117%, становился победителем и призером мотивационных соревнований.

1.Организация эффективного процесса продаж; 2.Выполнение плановых показателей, прироста и развития магазина; 3.Организация, управление и контроль за эффективной работой персонала магазина; 4.Своевременное предоставление отчетности; 5.Анализ результатов продаж и качества обслуживания; 6.Контроль сохранности товаром и материальных ценностей компании. 7. Развитие новых направлений с целью повышения выручки. По результатам проделанной мною работы, вверенный мне магазин улучшил такие показатели как: наполнение, средний чек, прирост маржи, а так же процент общего выполнения поставленных планов (KPI). Магазин вошел в "ТОП-20 магазинов" по компании и успешно продолжал движение вперед. В ноябре на базе магазина был открыт пилотный отдел по работе с корпоративными клиентами. Отдел показал высокие результаты, а корпоративными клиентами стали такие организации, как Mail.ru и KFC.

1.Организация эффективного процесса продаж; 2.Выполнение плановых показателей, прироста и развития магазина; 3.Организация, управление и контроль за эффективной работой персонала магазина; 4.Своевременное предоставление отчетности; 5.Анализ результатов продаж и качества обслуживания; 6.Контроль сохранности товаром и материальных ценностей компании. По результатам проделанной мною работы, вверенный мне магазин значительно улучшил такие показатели как: наполнение, средний чек, прирост маржи, а так же процент общего выполнения поставленного плана. За апрель 2015 года попал в пятерку лучших директоров Московского филиала (порядка 750 магазинов)

В июне переведен с должности кладовщик на должность консультанта-кассира. Должностные обязанности • анализ спроса дилеров; • организация продаж; • прямые продажи; • мониторинг цен.