Директор магазина, управляющий, заместитель директора

Открытие/Закрытие смены Инкассация Обучение персонала Работа с покупателями Мерчандайзинг магазина

• Открытие / Закрытие смены
• Кассовая отчетность
• Соблюдение стандартов обслуживания и мерчандайзинг
• Документооборот
• Инкассация
• Подбор , обучение , адаптация персонала
• Взаимодействие с Администрацией ТЦ
• Замещение управляющего магазина в его отсутствие

• Контроль работы 2 магазинов;
• Управление персоналом: подбор, обучение, адаптация, аттестация, мотивация сотрудников магазинов;
• Контроль соблюдения должностных инструкций сотрудников, составление рабочих графиков, учёт рабочего времени
• Контроль за качеством и сервисом обслуживания покупателей сотрудниками магазинов
• Работа с товаром: мерчендайзинг, учёт\проведение инвентаризации, организация и контроль приемки, выкладки товара.
• Поддержание состояния магазинов в соответствии с корпоративными требованиями
• Разрешение спорных вопросов с покупателями
• Треннинги продавцов в магазине, ежедневное обучение продавцов обслуживанию покупателей на собственном примере
• Работа с показателями продаж их анализ, систематизация и принятие управленческих решений
• Взаимодействие с администрацией ТЦ и проверяющими органами

• Организация эффективной работы продавцов (распределение обязанностей, мотивация сотрудников, обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, контроль за соблюдением внутренних регламентов);
• Осуществление текущего заказа товара на магазин;
• Контроль приема и отгрузки товара;
• Обеспечение оформления торговой точки и выкладки товара в соответствии с корпоративными стандартами;
• Участие в инвентаризациях
• Инкассация

• Предпродажная подготовка товара, поддержание порядка в торговом зале и подсобном помещении;
• Содействие покупателю в выборе одежды, индивидуальный подход к каждому клиенту – для нас это основной приоритет;
• Участие в проведении инвентаризации, выполнение переоценок;
• Соблюдение стандартов Компании: технологии продаж, мерчендайзинга, товарооборота;