Директор по продажам и маркетингу

Написание маркетинговой стратегии, согласно стратегии бизнеса Анализ рынка: мезосреды и микросреды Анализ конкурентов PEST анализ Разработка миссии и ценности компании Разработка и контроль маркетинг микс Управление клиентским опытом за счет построении карты клиента, выявления болей и устранение их (исследование CustDev) Маркетинговые исследования: для определения проблемы и решения проблемы Подбор и обучение персонала, подбор и обучение специалистов на условиях фриланса; Работа с органами власти, организация совместных информационных поводов: https://marino.mos.ru/presscenter/important/detail/11559513.html Оптимизация бизнеса путем отказа от малоэффективных направлений деятельности и запуска новых бизнес-направлений; Разработка и запуск новых продуктов; Оптимизация оргструктуры компании; Создание новых рекламных площадок на собственных медиа-ресурсах (сайт, социальные сети, ютуб канал, медицинские агригаторы) Маркетинговая аналитика: создание и подготовка отчетов для инвесторов, сведение unit экономики, разработка программ лояльности, RFM анализ. работа с Яндекс метрикой и Google аналитикой Съемка рекламно-информационных видеороликов; размещение видеоматериалов на отраслевых ND-ресурсах; Разработка и внедрение нового (основного) сайта компании и сайтов, посвященных отдельным продуктам и услугам; Результаты: За 6 месяцев работы клиника вышла в прибыль, сейчас это успешный проект, который развивается и открывает новые направления в работу. Мы свели unit экономику по маркетинговым каналам и закупали клиента по цене ниже рыночной со всех каналов.

Обеспечение персонала профессиональным оборудованием. Контроль соответствия программных настроек call-центра поставленным задачам. Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов Поиск партнеров Контроль и получение агентских от партнеров Анализ продаж. Предложения по оптимизации и развитию каналов сбыта Подбор и обучение менеджеров call-центра Написание скриптов, возражений Создание системы мотивации и демотивации Создание плана продаж Контроль выполнения плана продаж Составление бюджетов маркетинга и расходов отдела Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела

Компания, в которой я работала занималась помощью родственникам зависимых. Когда я пришла работать в АНО "МСМК" она была номинальной. Я собрала команду, под моим руководством создан портал проекта. Концепция портала и ТЗ на создание проекта прописано мной. Бренд бук компании созданы моей командой под моим руководством. Все последующие проекты компании создавались под моим руководством. Мои обязанность в компании: организовала работу рабочей группы и обеспечивала контроль за исполнением ее решений; выдавала работникам группы задания, следила за их выполнением, определяла реально выполненный объём работы и оценивала качество труда исполнителей; создание новых проектов и вывод их на рынок; управление проектом, написание стратегии продвижение, написание и воплощение коммуникационной стратегии компании в жизнь. Работая в АНО "МСМК" мы из номинальной компании стали лидерами рынка помощи родственникам зависимых и увеличили бюджет проекта в 2 раза.

Организация встреч руководителя с корреспондентами https://nasrf.ru/articles/ • Составление технического задания для команды • Информирование команды о разработках и стратегических изминениях • Участие в разработке и реализация рекламных кампаний; • Разработка полиграфической и презентационной продукции; • Разработка фирменного стиля и контроль соответствия фирменному стилю всех рекламных и информационных материалов • Поддержка и развитие интернет-ресурсов компании, организация их взаимосвязи; • Разработка мероприятий по формированию положительного имиджа компании; • Выезд в командировки для решения служебных вопросов; • Поиск подрядчиков под проекты, контроль исполнения задач; • Составление технических заданий на всю рекламную продукцию • Организационная работу со средствами массовой информации. • Написание статей, пресс-релизов о деятельности компании • Мониторинг отношение к деятельности компании по средством системы Бренд аналитика • Информирование руководства о результатах мониторинга, написание аналитической записки • Разработка стратегии ответа на негатив в социальных сетях, формирование месседжей, распределяю сообщений по фейкам • Представлять интересы компании в СМИ • Ведение деловой переписки со СМИ. • Создание презентаций • Написание писем для отдела фендрайзинга

* Организация работы основных соц. сетей фонда; еженедельное написание контент плана, исходя из ключевых запросов; подбор семантики; контроль региональной работы социальных сетей в 9 регионах России; создание единого стиля региональных групп ЦЗМ (9 сообществ ВК). Пример: https://vk.com/czmgroup, https://vk.com/12st_su, Facebook: https://www.Facebook.com/bfczm/?ref=bookmarks https://www.facebook.com/12stsu/ * Создание контента для сайтов: (образец) http://www.czm.su/ (На этом сайте все информационные поводы со СМИ сгенерированы мной) http://narkomaniya-lechenie.ru/ * Анализ эффективности работы smm при помощи аналитических сервисов. * Внедрение современных стратегий продвижения фонда в сети: * тизерная реклама; * медийная и баннерная; * продвижение в социальных медиа и блогах; * вирусная реклама. * Организация работы исполнителей (дизайнеры, фрилансеры) - постановка задач дизайнеру по созданию лэндингов, мини-сайтов и рекламных материалов. * Мониторинг СМИ- отслеживание, контроль и анализ сообщений в СМИ на определенную тему для эффективности PR- и рекламных кампаний. * Написание детальных отчётов после проведения PR- кампаний. Организация мероприятий Работа со СМИ  Разработка, написание и редактирование развернутых статей для печатных СМИ Мои статьи можно посмотреть здесь: http://www.czm.su/smi/est-li-shans-vernutsya http://www.czm.su/smi/gazeta-odincovskaya-nedelya http://www.czm.su/sites/default/files/metro_1.pdf ( в этой статье мною же был сгенерирован информационный повод)  Работа с блогерами: http://www.czm.su/smi/andrey-borisov-narkomaniya-silno-pomolodela  Опыт самостоятельного ведения проектов и организация мероприятий: http://www.czm.su/smi/v-sochi-otkrylsya-antinarkoticheskiy-lager http://www.czm.su/smi/balashiha-tv http://www.czm.su/smi/neobychnyy-teatralno-psihologicheskiy-proekt-predstavili-v-peterburge  Подготовка сценария, проведение интервью, продакшн видео и иного контента для повышения узнаваемости и доверия, повышения лояльности клиентов: https://www.youtube.com/watch?v=eh4Drwvqk7I https://www.youtube.com/channel/UCysu6_VLqN95CREBviPVDqw • Наличие наработанных контактов в СМИ (в основном по социальной тематики) • Генерация инфоповодов  Опыт создания корпоративной газеты ( работа с верстальщиком, написание рубрик для газеты, статей)