Директор ресторана
Опыт работы
по настоящее время
- Встреча гостей и общение с ними.
- Наблюдение за работой сотрудников зала.
- Контроль качества обслуживания гостей.
- Контроль за поступающими продуктами и общение с поставщиками.
- Организация банкетных мероприятий.
- Подбор и обучение новых сотрудников.
- Ведение отчетности и соответствующей документации
июнь 2024
- Операционной управление двумя точками (в Сочи, в Адлере)
- Работа с поставщиками
- Контроль и управление финансами (ФОТ; COST)
- Проведение инвентаризации
- Работа с приходно\расходной документацией
август 2023
- создание и укрепление атмосферы гостеприимства в ресторане
- решение конфликтных ситуаций с гостями
- составление графиков, ведение отчетности
- обучение персонала
декабрь 2021
- Управление рестораном во время рабочей смены согласно чек-листу
- Обеспечение предоставления первоклассного сервиса Гостям каждым сотрудником кафе
- Установка целей команде, обучение, мотивирование и контроль работы всего персонала кафе (официанты, бариста, повара, тех.персонал)
- Управление списанием продукции, участие в инвентаризациях
- Своевременное ведение и предоставление отчетности
- Организация своей работы и работы смены: планирование‚ организация‚ распределение обязанностей;
- Контроль за соблюдением стандартов‚ контроль качества блюд‚ контроль кассовой дисциплины;
- Обучение‚ адаптация и развитие сотрудников;
- Обеспечение выполнения плана по утвержденным финансовым показателям;
- Управление рестораном по направлениям: люди‚ продукты‚ оборудование;
- Своевременное выявление и устранение возникающих проблемных вопросов;
- Контроль сроков годности и условий хранения;
- Обеспечение соответствующего санитарного состояния ресторана;
- Ведение графика работы сотрудников.
июнь 2017
- Управление залом ресторана Открытие/закрытие ресторана, контроль соблюдения стандартов сервиса, Учет и заполнения табелей работников, составления недельного графика сотрудников работа с гостями, решение конфликтных ситуаций заказ товара со склада, работа с поставщиками, Подбор, тренинги, обучение персонала Отслеживания корректности работы в системе aiko работа с несколькими кассами в заведение, сведение единой финансовой отчетности встреча гостей проведение инвентаризации работа с приходно\расходной документацией прием товара
Обо мне
Грамотная русская речь Желание учиться и развиваться Общительность Наличие мед.книжки
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения