Ведущий специалист по работе с клиентами

работа с кол -центром , обучение и контроль работы операторов , консультации клиентов по товарам компании подготовка договоров, сертификатов, удостоверений качеств составление и анализ отчетности по продажам.Оформление возвратов , межхолдинговое перемещение товаров выставление счетов клиентам Контроль дебиторской задолженности, проведение сверок с клиентом осуществление возвратов. Работа в 2- х базах Navision , 1С: Управление торговлей, выставление счетов, подготовка приходных и отгрузочных документов. Регистрация контрагентов в базе, ведение реестра контрагентов Работа с первичной бухгалтерской документацией: оформление накладных, счетов-фактур.