Заместитель начальника отдела, сектора, направления; Старший специалист

• Работа с документами по постановке на кадастровый учет и (или) регистрацию прав для органов исполнительной власти (МО, Росгвардия, ДГИ, Фонд Реновации, МИД) и юридических лиц. Приём документов от представителей ведомств и распределение дел по сотрудникам. Проверка документов на регистрацию, создание электронных образов документов и их регистрация в программном комплексе. Отслеживание результатов по заявлениям. Отслеживание невостребованных документов. Ведение архива документов.
• Приём заявителей от заявителей, работа с документами по постановке на кадастровый учет и (или) регистрацию прав в новых регионах (физические лица). Прямая работа с управлениями Росреестра новых регионах. Организация процесса заведения документов и выбора регистрационного действия. Общение с регистраторами по делам, которые нуждаются в корректировке как с о стороны МФЦ, так и со стороны ведомства. Отслеживание результатов по заявлениям. Выдача результатов заявителям. Отслеживание невостребованных документов. Ведение архива документов.
• Осуществление выездного приема документов для постановки на кадастровый учет и (или) регистрацию прав для физических и юридических лиц. Обзвон заявителей по заявкам. Формирование пакета документов для выезда. Приём, проверка, заведение документов в программном комплексе на выезде. Отслеживание результатов по заявлениям. Выдача результатов заявителям. Отслеживание невостребованных документов. Ведение архива документов. Ведение аналитических таблиц. Составление отчётов. Работа в 1С в части выставления счетов.

Приём и обработка документов на государственную регистрацию недвижимости и кадастровый учёт от органов исполнительной власти и юр. лиц. Осуществление выездного приема документов для постановки на кадастровый учет и (или) регистрацию прав для физических и юридических лиц. Ведение документооборота по выездному обслуживанию.

Приём зайвителей по услугам универсального направления: - Росреестр: кадастровый учёт, государственная регистрация прав - Департамент городского имущества, - Бюро технической инвентаризации, - АМПП (парковки), - Федеральная налоговая служба, - Главное архивное управление города, - Государственная жилищная инспекция города, - Управление ЗАГС

Администрирование коворкинга: - чистота пространства (клининг); - чистота и наличие необходимых продуктов на кофе-поинтах коворкинга, оптимизация работы (клининг, кофе-леди); - сотрудничество со службой эксплуотации (поддержание пространства коворкинга в работоспособном состоянии); - заказ и оптимизация: канцелярии, хоз. товаров, продуктов для арендатора;

Административная поддержка коворкинга: - чистота пространства, - наличие расходников (канцелярия, хоз. товары), - встреча гостей коворкинга, - проведение показов пространства коворкинга, - работа с резидентами коворкинга. Подготовка площадки к мероприятиям (уборка, расстановка, лифт). Разработка и внедрение внутренних документаций и регламентов. Продажи рабочих пространств. Ведение клиентов.

Составление смет по запросу клиентов. ( Кофе-брейк, фуршет, банкет, барбекью, гала-ужин)

Встреча клиентов в офисе, консультация по продукции, продажа товара. Обработка входящих писем, звонков; запросов на торговых площадках, запросов из месенджеров. Обновление цен на всех ресурсах компании. Создание и обновление товарных позиций на сайте. Создание постов в соцсетях - новые поступления, обновление цен. Составление договоров постаки (физ. лица, юр. лица). Обработка заказов с сайта. Формирование, упаковка, оформление и отправка заказов транспортной компанией. Приёмка товара на склад. Распределение товара на складское хранение. Инвентаризация.

Процесс производства, отправки и уничтожение пластиковых карт: Заказ пластиковых карт. Сбор информации для персонализации. Персонализация и эмбоссирование пластиковых карт (DataCard MX2000,MX6000,MX7000). Печать ПИН-конвертов. Подготовка пластиковых карт и ПИН-конвертов к отправке по отделениям в Москве и по России. Уничтожение пластиковых карт по сроку действия. Заказ и общение с поставщиками расходных материалов (ОСГ, ОСТПАК). Работа с транспортными компаниями (DHL, UPS). Взаимодействие с коллегами по вопросам выпуска, перевыпуска, учёта Пластиковых карт (IT,операционный отдел, бухгалтерия). Консультирование Сотрудников отделений по Москве, регионам. Контроль за выполнением процедур. Имеется опыт создания макросов и создание таблиц с формулами в Excel. Опыт внедрения инструментов LEAN.

Организация и контроль работы сотрудников Группы (секретари, курьер, кофе-леди). Отслеживание актуальности нормативных документов Управления. Контроль остатков материальной базы Управления (продуктов, канцелярских товаров, маркетинговых материалов). Организация доставки подарков для клиентов на праздники. Участие в организации мероприятий для клиентов. Организация и контроль хозяйственно-ремонтных работ по поддержанию интерьера отделения Private Banking в надлежащем виде. Решение хозяйственных задач для организации комфортной работы сотрудников Управления. IT и техническая поддержка работы сотрудников Управления (запросы на предоставление доступа к программам и папкам, запросы на ремонт техники). Организация командировок сотрудников Управления.

Участие в организации мероприятий внутренних и внешних. Участие в процессе заказа и производства сувенирной продукции. Подготовка и ведение соответствующего документооборота на всех этапах реализации проекта. Организация доставки материалов на мероприятия, подарков на НГ для клиентов.

Консультирование клиентов по продуктам банка, предоставление информации по счетам клиентов, оповещение о стадии рассмотрения заявлений клиента. Предложение и продажи продуктов банка.

Сбор, проверка документов и подкрепление их в дела клиентов, проверка платёжных документов.

Обход торговых точек, продажи, сбор заказов, мерчендайзинг.