ЕВРОПЕЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР
Главный врач филиала, заместитель медицинского директора компании
Обязанности
1. Финансовое планирование и финансовый контроль.
- Составления плана финансово-хозяйственной деятельности и контроль его исполнения в течении года.
- Составление бюджетов и обеспечение их исполнения (ФОТ, инженерия, оборудование, инвестиционный бюджет, бюджет закупок)
- Анализ финансовых отчетов (P&L), Составление инвестиционных проектов
2. Кадровая политика.
- Подбор специалистов
- Разработка методики адаптации новых сотрудников, запуск каскадного обучения внутри организации.
- Разработка систем мотивации, и их внедрение.
- Расстановка штата в соответствии с потребностями работы клиники.
3. Стратегический менеджмент (коммерческая стратегия).
- Разработка плана продаж по направлениям
- Организация обучения персонала, направленная на увеличение продаж
- Работа с партнерской сетью (привлечение агентов, как физических лиц, так и компаний)
- Разработка комплексных программ прикрепления.
- Разработка и внедрение программ корпоративного обслуживания.
4. Проектный менеджмент.
- Управление проектом от стадии идеи (сбор рабочей группы) до запуска на площадке.
- Контроль за последующей реализацией проекта.
- Адаптация существующих бизнес-процессов под меняющуюся среду.
- Масштабирование проекта внутри сети (по другим клиникам).
5. Маркетинговая стратегия.
- Анализ рынка, определение канала продаж.
- Разработка медиаплана, его бюджетирование, контроль за исполнением.
- Оценка эффективности проводимой рекламной политики.
- Разработка спецпредложений под конкретную целевую аудиторию.
6. Лечебно-экспертная работа:
- Контроль выполнения стандартов диагностики и лечения пациентов
- Разбор сложных случаев с привлечением внешних экспертов
- Участие в медицинских консилиумах в качестве председателя/ профильного эксперта
- Прием профильных пациентов (терапия/ВОП)
- Наставничество молодых специалистов
- Организация контроля качества медицинской помощи.
- Председатель комиссий: по ЭВН, по обороту НС и ПВ
Достижения
За время работы в клинике, начиная с подготовительного этапа, по заданию инвесторов, реализовал абсолютно новую концепцию работы, трансформировав матрицу клиники премиум класса и адаптировав ее под необходимость работы в новом ценовом сегменте. Полностью организовал работу медицинской и вспомогательных служб по новым критериям, изменил и внедрил новые процессы работы, не только без потери качества медицинской помощи, характерной для всей группы компаний, но и сделал ее существенно выше, чем у конкурентов аналогичного ценового диапазона.
Вывел клинику на самоокупаемость в течении 2,5 лет. Провел успешную интеграцию коммерческой клиники в систему ОМС ВМП, что являлось абсолютно новым направлением в работе компании (гинекология (ЭКО), онкология-химиотерапия, ревматология).
Благодаря жесткому исполнению требований законодательства, успешно прошел проверки ФСС, Роспотребнадзора, Росздравнадзора.
В компании клинику рассматривали как тестовую площадку для апробации новых алгоритмов работы. За время работы внедрены, протестированы, и распространены на остальные клиники общества не только вышеуказанные проекты, но также: внедрение полностью новой, своей медицинской информационной системы (эксперт со стороны медицинской дирекции), введение системы учета медикаментов и расходных материалов на каждую услугу или пациента, сначала в ручном режиме, после этого переводилось в автоматический режим, введение дистанционной системы оплаты для пациентов, перевод клиники с постоплатной системы на предоплатную.
Руководство крупным медицинским центром (5000 кв. м.), организация работы крупного медицинского центра с "0". В составе клиники: амбулаторно-поликлиническое звено (терапия, педиатрия, кардиология и пр.), крупное диагностическое направление (КТ, МРТ, РГ, эндоскопия, функциональная диагностика), дневной и круглосуточный стационар (терапевтический и хирургический профиль), отделение стоматологии, круглосуточное отделение неотложной помощи.
www.fmc-clinic.ru