Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Супервайзер, тренинг-менеджер

Женщина, 38 лет, родилась 8 февраля 1988 г.
Москва, переезд возможен, не готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Август 2018 —
ноябрь 2020
2 года 3 месяца
LVMH Perfumes & Cosmetics Russia (Seldico LLC)
Супервайзер
-управление командой визажистов-консультантов (65 человек по всей России): постановка задач и разработка плана продаж, контроль выполнения планов -анализ статических отчетов о выполнении плановых показателей -регулярное посещение подотчетных точек продаж клиентов согласно утвержденному плану визитов торговых точек с целью проведения наставнической работы и контроля работы команды консультантов -расчет и согласование премий -участие в подборе персонала для постоянной работы, а также для различного рода анимаций (подбор консультантов-визажистов через специализированные агентства, обеспечение материалами для проведения специальных акций, координация работы персонала на акциях) и дополнительных мероприятий в точках продаж -подготовка и обеспечение плана по адаптации новых консультантов -участие совместно с представителями отдела обучения в планировании и организации учебных семинаров, коучинг - сессий, мотивационных программ, конкурсов для команды, организация и проведение обучающих сессий и тренингов -регулярный мониторинг деятельности конкурирующих марок в подотчетных точках продаж клиентов, обеспечение сбора всей необходимой информации, отчетность -взаимодействие со всеми подразделениями марки, участие в маркетинговых активностях и мероприятиях
Май 2018 —
август 2018
3 месяца
ООО Альтернатива
Менеджер по работе с клиентами
-взаимодействие с мелкооптовыми клиентами (салоны красоты, магазины) -формирование заказов -документооборот, сопровождение сделки
Сентябрь 2015 —
январь 2017
1 год 4 месяца
OOO Estee Lauder Companies
тренер торговой точки MAC
-развитие полевого персонала магазинов (сервис, знание продукции, техника макияжа) -проведение мастер-классов, воркшопов, организация и проведение тренингов (аудиторных и полевых), посттренинговое сопровождение -анализ потребностей в обучении на основе показателей продуктивности -отёчность на ежедневной и ежемесячной основе -взаимодействие с отделом продаж и главным офисом -разработка и адаптация тренингов по продукту и услугам
Май 2011 —
сентябрь 2015
4 года 4 месяца
МОНЭКС ТРЕЙДИНГ, ООО, MAC
визажист MAC, специалист по обучению продукту.
-продажа профессиональной косметики MAC, работа с клиентами -выполнение макияжей -консультации по продукции марки -участие в команде, работающей на показах и мероприятиях партнеров (Мисс Россия, Midsummer night's dream party) -развитие персонала магазина - развитие навыков сервиса и продаж, знания продукции, техники макияжа.
Сентябрь 2010 —
май 2011
8 месяцев
Арт-реставрация
искусствовед
-подготовка проектов охраны памятников архитектуры, защита проектов в департаменте по культурному наследию г. Москвы -исторический анализ территории памятника на основе источников -искусствоведческий и архитектурный анализ состояния памятников.
Июль 2008 —
декабрь 2008
5 месяцев
Ренессанс Кредит
специалист отдела клиентского обслуживания
консультация клиентов банка по вопросам выданных кредитов и кредитных карт

Обо мне

Умею находить подход к людям, понимаю как работает FMCG, постоянно самостоятельно получаю знания в сфере маркетинга. Замотивирована на результат и развитие.

Образование высшее

2010
МПГУ
исторический, историк, преподаватель истории, специалист

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения