Менеджер по развитию/работе с клиентами/торговый представитель

работа с существующей клиентской базой; выполнение планов продаж и дистрибуции; контроль дебиторской задолженности клиентов; обеспечение представленности продукции компании во всех маршрутных торговых точках.

• Управление автотранспортным предприятием • Организация эксплуатации и обслуживания автомобильного транспорта, планирование и контроль ремонтных работ, модернизация транспортного парка • Контроль и координация работы водителей, участие в подборе водителей • Планирование ежедневного выпуска автомобилей на линию, составление графика работы водителей • Организация выдачи и обработки путевых листов, ведение транспортных журналов, обеспечение всех требований к эксплуатации транспорта • Сокращение простоя транспортных средств • Контроль расхода ГСМ, отслеживание по ГЛОНАСС • Взаимодействие с ГИБДД, осуществление регистрационных действий, страхование транспорта, оптимизация затрат транспортного отдела, автоматизация

• Работа с базой клиентов компании (водители) • Проведение собеседования с кандидатами по регламентам компании • Обучение водителей (разъяснение условий и правил парка, стоимость аренды) • Заключение и расторжение договоров • Регистрация клиентов и обучение по работе в сервисах и приложениях, необходимых для начала работы (Яндекс, КИС АРТ, Элемент водитель, Парковки РФ) • Подготовка и выдача сопроводительных документов для работы водителя • Контроль работы водителя в течение дня (путевки, парковки, задолженности, штрафы); • Помощь в решении тех. вопросов у водителей (ДТП, работа с приложениями); • Ведение базы данных и отчетов • Взаимодействие с другими филиалами по сдачи авто в аренду; • Выполнение дополнительно поставленных задач

• Взаимодействие с государственными органами власти (Аппарат Мэра и Правительства Москвы, Департаменты, Префектуры, Управы, ГБУ) • Формирование планов по благоустройству района, внесение предложений по реализации этих планов, контроль за их выполнением • Постановка задач и ежедневный контроль за деятельностью подведомственных эксплуатационных служб по вопросам благоустройства, содержания и организации производства ремонтных работ • Ведение вопросов по эксплуатации и ремонту дорог, соблюдению норм и правил земляных работ, содержанию наружного освещения, зелёных насаждений, инженерных сооружений • Ведение статистики и оперативной отчетности по направлению своей деятельности • Участие в комиссионных обследованиях территорий, МКД и торговых организаций • Ежедневная коммуникация с жителями района, общественными советниками, депутатами, руководством управы и префектуры

• Подготовка и проведение презентаций по личным видам страхования (ДМС, НСиБ и др) и перезаключение договоров страхования • Проведение переговоров с клиентами: обсуждение условий перезаключения договоров страхования, урегулирование спорных вопросов, проведение встреч с сотрудниками • Проведение переговоров со страховыми компаниями: обсуждение оптимизации программ страхования и бюджета, решение проблемных случаев клиентов • Контроль административных вопросов по договорам страхования • Участие в урегулировании и разрешении спорных ситуаций, возникающих по договорам личных видов страхования • Холодные звонки

• Телефонные переговоры с потенциальными клиентами • Прием входящих звонков • Личные переговоры с клиентами в офисе • Предоставление информационной поддержки клиентам • Оформление договоров с физическим и юридическими лицами • Мониторинг конкурентов • Ведение отчетности • Холодные звонки