Менеджер ресторана
Опыт работы
по настоящее время
Контроль работы всех подразделений ресторана. Работа в зале. Контроль службы доставки. Встреча гостей. Поддержания сервиса на премиальном уровне. Проведения тренингов для официантов. Контроль клининговой службы. Мед.книжки и стандарты СанПин. Принятие и проведение банкетов. Документооборот. Развитие службы доставки,увеличение прибыли, взаимодействие с контрагентами(Яндекс еда, Деливери, личная доставка ресторана)
декабрь 2019
- Контроль работы сотрудников .
- Работа в зале,решение конфликтных ситуаций.
- Работа с программами(Эгаис,Word, Excel,Почта,Яндекс Еда)
- Проведение банкетов от 150 чел.
- Документооборот.
декабрь 2017
- Решение административно- хозяйственных вопросов.
- Oбщее руководство оперативной деятельностью ресторана и бара.
- Поддержание уровня сервиса на премиальном уровне.
- Контроль и соблюдение кассовой дисциплины.
- Принятие участия в подборе и обучении персонала.
- Контроль запасов посуды и оформление заказов на закупку.
- Ведение табелей и ежемесячных графиков работы.
- Ведение установленного документооборота.
- Принятие и проведения банкетов и фуршетов от 100 чел.(ресторан на 290 посадочных мест)
март 2014
Обслуживание и расчет гостей по стандартам сервиса. -Контроль работы смены. -Обучения официантов.
май 2013
- Подготовка к зала к открытию
- Обслуживание гостей
- Расчет
Обо мне
- Управленческие навыки,высокие организаторские способности.Аналитическое мышление.
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность,обучаемость, ответственность.
- Лидерские качества,нацеленность на результат,исполнительность.
- Грамотная речь и презентабельный внешний вид.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов