Администратор

1. Обработка входящих заявок, консультация и запись на приём.
2. Исходящие звонки для заполнения пустых окон врачам.
3. Консультация по оформлению заявления на справку НДФЛ.
4. Работа с программами: Bitrix24, AmoCRM, Dental4Windows, телефония Софт.
5. Консультация пациентов по скидкам и акциям.
6. Умение работать с планом лечение и курсом лечения пациента. Последовательность записи.
7. Подтверждение пациентов на приём.
8. Заполнение карт пациента и создание новых в Dental4Windows.

• Обработка Интернет заявок;
• Консультирование Клиентов по продуктам и услугам Банка;
• Заполнение Анкеты с Клиентом по телефону;
• Ведение телефонных переговоров с Клиентами;
• Продажа продуктов Банка по телефону;
• Оформление карты рассрочки "Халва";
• Работа в CRM, ФИС и Дженезис;
• Исполнение плана продаж.

• Встреча пациентов.
• Информирование пациентов об услугах, предоставляемых клиникой.
• Координирование записи пациентов на прием.
• Оформление первичной документации.
• Взаимодействие с медицинским, старшим и младшим персоналом.
• Работа с медицинской программой, кассой, терминалом.
• Входящие и исходящие звонки, переписка с пациентами.
• Выполнение поручений руководства
• Ведение телефонных переговоров с пациентами для утверждения времени визита к стоматологу.
• Подбор карт клиентов, записанных к стоматологу на завтра.
• Контроль сохранности кассы и документов.

1. Встреча и консультирование клиентов по стоимости и услугам стоматологии.
2. Ведение регистрации больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг.
3. Обеспечение хранения и доставка медицинских карт в кабинет врача.
4. Работа с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой.
5. Работа в программе "Инфоклиника".
6. Соблюдением кассовой дисциплины.
7. Оформление кассовой предусмотренной документации.
8. Прием телефонных звонков и соединение с нужным специалистом.
9. Улаживание конфликтов.
10. Прием наличных и безналичных денежных средств, хранение и учет.
11. Передача денежных средств инкассаторам.
12. Поддержание чистоты на рабочем месте.

Проект: Газпрома "Лахта Центр" (на берегу Финского залива). Работа со службой заказчика и тех.надзора. (проверка, согласование и подписание схем). Ведение инженерного - геодезического контроля за проектируемыми объектами. Камеральная обработка данных. Работа с программой AutoCAD (чертежи исполнительных схем).

• Консультирование по продажам;
• ведение переговоров с клиентами всех уровней;
• упаковка, прием и обмен товаров;
• визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка). Помощь в открытии нового магазина в соседнем городе Губкин. Прием, распаковка и вывеска товара в магазине, расставление стилажей и вешалок.