Офис-менеджер (Помощник руководителя, Администратор, Секретарь)

| - Приём и распределение телефонных звонков; - Встреча гостей (чай-кофе); - Жизнедеятельность офиса (закупка расходных материалов, канцелярии, воды); - Контроль за соблюдением трудовой дисциплины (ведение табеля учета рабочего времени сотрудников); - Передача служебной информации генеральному директору или ответственному лицу и сотрудникам компании; - Почтовая корреспонденция: работа с курьерскими службами СДЭК, почтой России; - Ведение отчетности (реестры, графики); - Регистрация и учёт входящих и исходящих писем; - Бронь ж/д билетов; - Outlook, Word, Excel, Internet; - Работа с документацией; - Ведение делопроизводство; - Ведение учета исходящих писем, присваивание номеров и создание электронного архива; - Контроль работы уборщицы, ремонтных работ; - Поиск материалов и информации по поручению Руководителя; - Контроль оплаты, получение бухгалтерских документов по затратам, связанных с содержанием офиса и других услуг; - Размещение в соц.сетях постов и контеста; - Обеспечение порядка в офисе; - Выполнение поручений руководителя, планирование рабочего дня.

| - Обзвон клиентов; - Работа в 1С8; - Работа с клиентами; - Приём рекламаций; - Устранение претензий; - Согласование даты и времени монтажа изделий; - Обработка жалоб по горячей линии; - Обработка и принятие рекламаций от покупателей; - Согласование с покупателями сроков отгрузки рекламаций; - Взаимодействие с салонами, складом, сервисной службой.