Менеджер по туризму

Написание публикаций статей для СМИ и иных интернет-ресурсов
Написание и составление статей на заданную тематику
Информирование общественности о деятельности организации, создание положительного имиджа организации
Организация мероприятий (конференций, семинаров, форумов, круглых столов).
Ведение социальных сетей организации
Участие в разработке PR-стратегии организации, направленной на повышение узнаваемости организации‚ формирование положительного имиджа организации;
Проведение PR-кампаний по продвижению организации,
Взаимодействие со СМИ
Организация участия в профессиональных конференциях;
Написание и размещение профессионально-информационных и имиджевых материалов, пресс-релизов в СМИ;
Мониторинг профильных социальных сетей‚ блогов‚ форумов и т.п., непосредственная работа с ним;
Организация промо-акций;
Организация и проведение профильных мероприятий;
Участие в создании презентаций проектов/продуктов;
Участие в формировании программы лояльности клиентов (подарки, новостная рассылка, опросы, обучение и т.д.).
Волонтёрская девятельность.

Развитие отношений с клиентами (живой поток)
• Выявление потребностей клиентов
• Работа с возражениями
• Консультирование клиентов по продукту
• Выполнение ежемесячных личных планов,
• Полный цикл работ с кассовым аппаратом;
• Ведение кассовой документации;
• Продажи и обслуживание клиентов банка в торговом зале;

Так же в основную часть моей работы входило: Консультирование клиентов Банка по продуктам предлагаемых банком, продажа и оформление документации и продажа и оформление кредитов, вкладов, карт, ипотеки, страхования жизни и имущества, страхование вкладов и карт, а так же полное консультирование и сопровождение клиентов до полного получения всех услуг банка.

В мои обязанности входило:
1. Организация встречи и размещения высокопоставленных лиц, а так же туристов прибывающих в Армению, полное размещение от прилёта до вылета обратно.
2. Общение на трёх языках : Русский, Армянский и Английский в совершенстве.
3. Организация сотрудничества между странами (Гостиницы, туристическими центрами, экскурсиями)
4. Чёткое ведение календаря встреч и планировщика
5. Поиск и систематизация информации в поисковых системах
6. Личные поручения руководителя
7. На связи 24/7 , не нормированный график
8. Возможность летать по странам, наличие загран. пасопрта и Российского паспорта.

За время практики на данной должности, я научился:
Ведению деловой переписки и переговоров, а также документооборота по вопросам, находящимся в производстве (сканирование, копирование, описание и размещение документов в папках, в облачных сервисах, ведение бумажных папок, составление отчетов)
Освоил MS Office
Выполнял поручения Юриста, а так же непосредственного руководителя юридического отдела банка.