Менеджер по туризму

Написание публикаций статей для СМИ и иных интернет-ресурсов Написание и составление статей на заданную тематику Информирование общественности о деятельности организации, создание положительного имиджа организации Организация мероприятий (конференций, семинаров, форумов, круглых столов). Ведение социальных сетей организации Участие в разработке PR-стратегии организации, направленной на повышение узнаваемости организации‚ формирование положительного имиджа организации; Проведение PR-кампаний по продвижению организации, Взаимодействие со СМИ Организация участия в профессиональных конференциях; Написание и размещение профессионально-информационных и имиджевых материалов, пресс-релизов в СМИ; Мониторинг профильных социальных сетей‚ блогов‚ форумов и т.п., непосредственная работа с ним; Организация промо-акций; Организация и проведение профильных мероприятий; Участие в создании презентаций проектов/продуктов; Участие в формировании программы лояльности клиентов (подарки, новостная рассылка, опросы, обучение и т.д.). Волонтёрская девятельность.

Развитие отношений с клиентами (живой поток) • Выявление потребностей клиентов • Работа с возражениями • Консультирование клиентов по продукту • Выполнение ежемесячных личных планов, • Полный цикл работ с кассовым аппаратом; • Ведение кассовой документации; • Продажи и обслуживание клиентов банка в торговом зале; Так же в основную часть моей работы входило: Консультирование клиентов Банка по продуктам предлагаемых банком, продажа и оформление документации и продажа и оформление кредитов, вкладов, карт, ипотеки, страхования жизни и имущества, страхование вкладов и карт, а так же полное консультирование и сопровождение клиентов до полного получения всех услуг банка.

В мои обязанности входило: 1. Организация встречи и размещения высокопоставленных лиц, а так же туристов прибывающих в Армению, полное размещение от прилёта до вылета обратно. 2. Общение на трёх языках : Русский, Армянский и Английский в совершенстве. 3. Организация сотрудничества между странами (Гостиницы, туристическими центрами, экскурсиями) 4. Чёткое ведение календаря встреч и планировщика 5. Поиск и систематизация информации в поисковых системах 6. Личные поручения руководителя 7. На связи 24/7 , не нормированный график 8. Возможность летать по странам, наличие загран. пасопрта и Российского паспорта.

За время практики на данной должности, я научился: Ведению деловой переписки и переговоров, а также документооборота по вопросам, находящимся в производстве (сканирование, копирование, описание и размещение документов в папках, в облачных сервисах, ведение бумажных папок, составление отчетов) Освоил MS Office Выполнял поручения Юриста, а так же непосредственного руководителя юридического отдела банка.