Менеджер по работе с клиентами

1.Руководство персоналом салона ( 9 продавцов, 2 кладовщика, 1 уборщица): планирование, организация и контроль деятельности салона. Проведение планерок с целью постановки задач на период и подведение итогов. Организация и проведение обучения персонала. 2.Обеспечение выполнения плана продаж, контроль и коррекция выполнения kpi показателей всего магазина и каждого сотрудника в отдельности. Анализ ассортимента магазина: выявление лидеров продаж и аутсайдеров, внесение предложений по их реализации. 3. Ведение отчётности салона, работа с текущими входящими и исходящими документами, контролирующими инстанциями, ведение кадрового делопроизводства, внедрение программы адаптации новых сотрудников. 4. Работа со складом: учет товарно-материальных ценностей, контроль приемки, разбраковки, отправки товара, контроль за наличием товара в зале, своевременный заказ товара. 5. Контроль мерчендайзинга торгового зала, внесение предложений по расстановке оборудования. 6. Кассовая дисциплина: выполнение и контроль операций с наличными и б/наличными денежными средствами, контроль за расчётами с покупателями за товары и услуги с соблюдением норм действующего законодательства.

1. Организация работы группы комплектовщиков по приёму и размещению ТМЦ на складе, выдаче ТМЦ ответственным лицам. 2.Проверка соответствия принимаемых ТМЦ сопроводительным документам. 3.Ведение складского учета: формирование в 1с8 приходных и расходных документов при движении ТМЦ, устранение пересорта, оформление брака 4.Отчетность по отгрузкам и остаткам фактически имеющегося на складе товара, анализ товародвижения. 5 Составление финансовых отчетов, сверки с контрагентами, контроль договоров. 6 Подготовка и проведение инвентаризаций.