Менеджер по работе с клиентами

Активные продажи ювелирных украшений. Индивидуальное обслуживание каждого покупателя( составление идеального образа с помощью украшений Pandora). Работа с возражениями. Соблюдение стандартов компании (высокий уровень сервиса и мерчендайзинга). Приемка товара и участие в инвентаризациях. Ведение кассовой дисциплины. Работа с кассовым аппаратом и терминалом.

Работа в торговом зале с покупателями - знакомство с ассортиментной матрицей, ценами и действующими акциями. Подбор товара под определенные требования, а также взаимодействие с руководителем для дальнейшего проведения тренингов и обучения новых сотрудников.Оформление покупки на кассе. Выполнение индивидуального плана продаж, участие в конкурсах по продажам. Участие в организационных процессах магазина. Работа с возражениями. Замещение управляющего. Работа с кассовыми документами, инкасация. Проведение инвентарицации. Закрытие и открытие торговой точки.

Активные продажи. Работа с покупателями (встреча, консультация, выявление потребностей,презентация товара,работа с возражениями - продажа). Выполнение личного плана продаж, а также мерчендайзинг и работа на кассе (ведение кассовых документов, инкассация, работа в 1С). Контроль ценников в зале, отчетность.Обеспечение высокого уровня персонального обслуживания в соответствии с корпоративными стандартами.