Специалист технической поддержки пользователей

Я общительный и разносторонний человек, люблю общаться с людьми и учиться чему-то новому. Могу рассказать просто о сложном и отказать пользователю так, чтобы у него не возникло обиды. У меня небольшой опыт работы, но огромное желание работать, развиваться и помогать людям. К работе я подхожу с душой, потому что не хочу, чтобы человек оставался один на один со своей проблемой. Дополнительно: Есть опыт работы удалённо и по направлениям (поддержка пользователей/техподдержка/модерация). Высокий онлайн. Быстрый и стабильный домашний интернет. Знакома с офисным пакетом Microsoft, zendesk и e-mail системами. При необходимости могу с легкостью освоить любую другую программу. Если необходимо подтверждение неофициального опыта работы, то я могу обсудить это с бывшим работодателем или пройти дополнительные тестовые задания.