Специалист по работе с клиентами
Опыт работы
октябрь 2024
-Работа с пациентами (консультирование, оформление договоров, маршрутизация, приём и обработка входящих звонков, обзвон пациентов); -Оформление документации; -Работа с дебиторской задолженностью, мониторинг счета пациента. Информирование о состоянии счета; -Взаимодействие с врачами и средним медицинским персоналом.
август 2023
Работала удаленно из дома. Работа в МИС, Организация медицинских услуг для застрахованных по ДМС, Запись пациентов на приём к врачу, Коммуникация с клиентами в чате.
август 2022
Перенос данных пациента из бумажных форм (карт) в систему ЕМИАС (лабораторные исследования, инструментальные исследования, врачебные заключения, работа с формами 063/у, 112/у, 025 /у и т.д. Работа в колл-центре Департамента Здравоохранения Москвы, проект COVID-19. Участие в проекте "Здоровая Москва".
август 2022
Перенос данных пациента из бумажных форм (карт) в систему ЕМИАС (лабораторные исследования, инструментальные исследования, врачебные заключения, работа с формами 063/у, 112/у, 025 /у и т.д. Передача документов в архив. Работа в колл-центре Департамента Здравоохранения Москвы, проект COVID-19 (оформление больничных листов, входящие/исходящие звонки, внесение информации в БД). Участие в проекте "Здоровая Москва" в павильона здоровья.
апрель 2019
- входной контроль сырья и материалов, - отбор проб полупродукта, готового продукта, - контроль маркировки сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции, - ведение документации (регистрационные журналы, контрольные листы), - ведение архивных образцов
июнь 2018
Занималась написанием выпускной квалификационной работы на тему "Разработка рецептурного состава производства кисломолочного мороженого с творогом". Разрабатывала композиционный состав мороженого. Изготавливала опытные партии кисломолочного мороженого и контрольного мороженого традиционно го состава. Проводила исследования и оценку физико-химических, структурно-механических, микроструктурных и органолептических показателей кисломолочного мороженого и контрольного мороженого традиционно го состава. Проводила расчёт экономической эффективности производства кисломолочного мороженого с творогом.
май 2018
Проходила производственную практику. Проведение физико-химических показателей молока, приемка молока, отбор проб молока. Ведение журналов.
Обо мне
Личные качества: организованность, исполнительность, дисциплинированность.
Образование магистр
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа