Администратор, Заместитель директора, Менеджер

Открытие и закрытие магазина. Работа в торговом зале - выкладка товара в соответствии с планограммами + правило FIFO. Оформление торгового зала актуальными ценниками и промо-акциями. Проведение инкассации на торговой точке, ведение кассовой документации. Работа на ККМ, оформление возвратов от покупателей, претензий на продукцию поставщику. Работа с товарными запасами (инвентаризации, прием товара от поставщика, возвраты и обратные реализации) сохранение ТМЦ. Подбор персонала, проведение интервью, координирование на стажировке, обучение, наставничество. Работа с персоналом: коммуникация, постановка задач (SMART), контроль и обратная связь по результатам, мотивация персонала. Работа с покупателями (личные продажи в ТЗ) установление контакта, выявление потребностей, презентация товара, работа с возражениями, подведение к сделке и ее завершение. Грамотные и подробные консультации по ассортименту магазина. Сборка заказов на доставку: Озон, Деливери клаб, Яндекс.Го, Яндекс.Еда, Сбермаркет. работа с претензиями по заказам, урегулирование. Понимание и управление ключевыми показателями магазина. Урегулирование конфликтных ситуаций, при их возникновении. Коммуникация с ЦО, решение срочных задач, сбор информации и пр. Так же, имеются навыки работы с Excel, World, Outloock. Уверенный пользователь 1С: Предприятие. Управление торговлей.

Открытие и закрытие магазина. Работа в торговом зале - выкладка товара в соответствии с планограммами + правило FIFO. Оформление торгового зала актуальными ценниками и промо-акциями. Проведение инкассации на торговой точке, ведение кассовой документации. Работа на ККМ, оформление возвратов от покупателей, претензий на продукцию поставщику. Работа с товарными запасами (инвентаризации, прием товара от поставщика, возвраты и обратные реализации) сохранение ТМЦ. Подбор персонала, проведение интервью, координирование на стажировке, обучение, наставничество. Работа с персоналом: коммуникация, постановка задач (SMART), контроль и обратная связь по результатам, мотивация персонала. Работа с покупателями (личные продажи в ТЗ) установление контакта, выявление потребностей, презентация товара, работа с возражениями, подведение к сделке и ее завершение. Грамотные и подробные консультации по ассортименту магазина. Сборка заказов на доставку: Озон, Деливери клаб, Яндекс.Го, Яндекс.Еда, Сбермаркет. работа с претензиями по заказам, урегулирование. Понимание и управление ключевыми показателями магазина. Урегулирование конфликтных ситуаций, при их возникновении. Коммуникация с ЦО, решение срочных задач, сбор информации и пр. Так же, имеются навыки работы с Excel, World, Outloock. Уверенный пользователь 1С: Предприятие. Управление торговлей.

В обязанности входило : Работа в торговом зале - выкладка товара, проверка ценников. Соответствие планограммам. Инкассация, работа на кассе, проведение собеседований, координирование работы персонала. Работа с покупателями. Открытие и закрытие магазина.

В обязанности входило : Работа в торговом зале - выкладка товара, проверка ценников. Соответствие планограммам. Инкассация, работа на кассе, проведение собеседований, координирование работы персонала. Работа с покупателями. Открытие и закрытие магазина.

С должности кассира добилась повышение на вакансию старшего кассира. В обязанности входило : Работа в торговом зале - выкладка товара, проверка ценников. Соответствие планограммам. Инкассация, работа на кассе, проведение собеседований, координирование работы персонала. Работа с покупателями. Открытие и закрытие магазина.