Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Инженер технической поддержки, программист

Мужчина
Москва, переезд невозможен, не готов к командировкам
ЗанятостьПолная занятость, Частичная занятость, Проектная работа, Стажировка
График работыПолный день, Сменный график, Гибкий график, Удаленная работа

Опыт работы

Февраль 2025 —
по настоящее время
F2 Системы
Инженер технической поддержки
  • Диагностика и решение проблем с программным обеспечением и оборудованием
  • Консультирование пользователей по вопросам использования продуктов и услуг компании
  • Установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях пользователей
  • Установка и настройка операционных систем (Windows, Linux)
  • Выявление и устранение проблем, связанных с сетевым оборудованием
  • Работа в системе подачи заявок
  • Установка, настройка и обслуживание периферийного оборудования (МФУ, принтеры, сканеры)
  • Настройка и обслуживание интерактивного оборудования (интерактивные панели, проекторы)
Июнь 2023 —
январь 2025
1 год 7 месяцев
OZON.ru, Интернет-магазин
Старший участка
  • Организация и контроль процесса в зонах приемки и отгрузки товаров
  • Координация работы сотрудников и контроль качества выполняемых работ
  • Решение организационных и технических вопросов
  • Управление сотрудниками (до 30 - 40 чел.), делегирование задач и контроль их выполнения
  • Подготовка отчетов о ходе работ и затратах ресурсов
  • Проведение собраний и составление плана выполнения поставленных задач
Декабрь 2021 —
август 2022
8 месяцев
Teleperformance Russia Group
Специалист по работе с клиентами
  • Решение технических проблем
  • Диагностика неполадок и нахождение способов их устранения
  • В ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы и оставаться в контакте с клиентом, пока проблема не будет решена
Март 2019 —
январь 2020
10 месяцев
МЕГА
Администратор по взаимодействию с покупателями
  • Взаимодействие с покупателями, ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций по телефону, почте, в торговом зале
  • Обработка жалоб, с применением навыков общения и технических умений
  • Оформление и проведение возврата от покупателя
  • Оформление сопроводительных и бухгалтерских документов по возвратам
  • Оформление и организация доставки товаров покупателям, взаимодействие с транспортными компаниями
Июль 2017 —
октябрь 2018
1 год 3 месяца
FIRCROFT ENGINEERING SERVICES LIMITED, KAZAKHSTAN
Административный ассистент
  • Административные обязанности
  • Оформление договоров, заказ канцелярии и прочих товаров, прием звонков и входящей корреспонденции, а также отправка и ведение учета договоров, прием документов, встреча гостей
Март 2017 —
июнь 2017
3 месяца
Gym's Moscow
Администратор ресепшен
  • Выдача ключей,презентация клуба,работа с кассовым аппаратом,консультация клиентов по телефону и непосредственно в клубе,продажа клубных карт
Декабрь 2014 —
ноябрь 2015
11 месяцев
ГК «GamePark»
Помощник менеджера по логистике
  • Запаковка и передача товара логистическим компаниям,заполнение реестров отправлений,заполнение трекинг-кодов в 1С,работа с курьерами компании (выдача заказов и т.д.),прием товара и возвратов,контроль перемещений и т.д.
Январь 2014 —
ноябрь 2014
10 месяцев
GameZone
Продавец-кассир
  • Работа в зале,консультация клиентов,работа с кассой,стажировка и обучение новых сотрудников и т.д.
Ноябрь 2013 —
январь 2014
2 месяца
М.Видео-Эльдорадо
Продавец-консультант
  • Работа в зале,консультация клиентов,выполнение ежедневного и ежемесячного плана
Март 2013 —
июнь 2013
3 месяца
Леви Штраусс Москва, ООО
Продавец-консультант
  • Работа в зале,консультация клиентов,выполнение ежедневного и ежемесячного плана
Февраль 2012 —
август 2012
6 месяцев
ООО"А3 Спорт"
Продавец-консультант
  • Работа в зале,консультация клиентов,выполнение ежедневного и ежемесячного плана

Обо мне

Жизнь - это испытание.

Образование высшее

2027
МИТУ
Прикладная информатика профиль "Вычислительные машины, комплексы, системы и сети", Прикладная информатика (по областям) "Разработка компьютерных игр"
2022
ООО ГикБрейнс
разработки игр на Unreal Engine 4, Разработчик С++/Unreal Engine 4
2016
МУИП
Психология, Практическая психология

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — B2 — Средне-продвинутый

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения