Руководитель отдела маркетинга и продаж
Опыт работы
по настоящее время
Продвинутый+ специалист по настройке Яндекс.Директ
февраль 2022
Маркетинг и развитие • Разрабатывала долгосрочные и краткосрочные маркетинговые стратегию на основе анализа рынка и конкурентов. • Развивала бизнес: всесторонне оценивала новые объекты (регион, город, готовила финансовые модели, общалась с ЛПР с целью согласования коммерческих условий и открытия кинотеатра в конкретном городе (> 112 объектов в работе, открыто 4 новых кинотеатра). • Готовила и курировала реализацию годового плана продвижения по 14 кинотеатрам сети. • Настройка Яндекс.Директ, создание продающих лендингов, Digital, SMM, SEO и другие виды интернет-продвижения. Продажи • Оборот привлечённой рекламы >15млн. руб. в год. • Разрабатывала и тестировала новые инструменты продаж, тиражировала положительный опыт на все кинотеатры сети. • Выполняла и контролировала план продаж рекламы за счет: аренды залов, внедрения акций, мероприятий. Подбор и управление эффективной командой, внедрение результативных бизнес-процессов. В подчинении - 8 чел.
июль 2015
В подчинении - 6 чел. 1. Сформирована маркетинговая стратегия (проведен обзор рынка, SWOT-анализ, определены драйверы роста, разработан экшен-план, оцифрованы ранее используемые в компании инструменты). Стратегия принята членами правления. 2. За счет корректировки ценового позиционирования, продажи по направлению выросли на 14%. 3. Проведена комплексная РК: ТВ, пресса, наружная реклама, online, BTL-акции, реклама в блогосфере, контекстная реклама Я.Директ, G.AdWords. Общий охват кампании составил более 12 млн. чел. Средняя конверсия в продажи - 1,5-5%, в зависимости от канала продвижения. 4. Сформирован маркетинговый календарь бренда, подготовлены сезонные пакетные предложения для гостей, учитывая индивидуальные показатели каждого клуба и активность конкурентов, что позволило заработать более 2 млн. руб./квартал. 5. Событийный маркетинг (мастерская "деда мороза", чемпионат мира по хоккею, лига чемпионов по футболу, продвижение выпускных, "бесплатно все"). Более половины посетителей привлечено за счет РК. До 1 000 чел./день. Результат: выполнен план продаж. 6. Разработана маркетинговая поддержка проекта "продажа корпоративов - 2014/15" В результате: продажи на уровне 2013/14 года, на 32% выше прогноза. 7. Разработаны и реализованы кросс-акции (онлайн и оффлайн). Средний показатель увеличения продаж в акционный период - 7%. 8. Запущен парк развлечений КОСМИК в Кунцево Плаза в феврале 2014г. Создан и реализован дизайн-проект парка. Разработан комплекс акций и пакетных предложений для привлечения потока посетителей. Проведена рекламная и PR-кампания. Результат - выполнение плана по трафику, 1000 гостей, в среднем, день. 9. Организованы и проведены работы по неймингу (2 направления). По результатам количественного исследования определены приоритетные названия, подготовлена визуализация, инициирована проверка охраноспособности. Подготовлены рекомендации по продвижению ресторана. 10. Организован про-активный поиск, анализ и внедрение новых продуктов и услуг, позволяющих увеличить продажи (Квесты, доставка, космик-Кино и т.п.). проведен финансовый анализ для определения экономической целесообразности. Подготовлены бизнес-кейсов по проектам, защищен бюджет, проведен тендер по выбору наиболее оптимальных решений. В результате найдено 5 партнеров-инвесторов, которые строят Квесты на территории КОСМИКА, подготовлены бизнес-планы по новым проектам.
июль 2014
1. Разработка маркетинговой стратегии компании, контроль ее реализации и оценка эффективности; 2. Планирование, организация и проведение маркетинговых исследований 3. Разработка и реализация рекламных кампаний (подготовка экономически обоснованных предложений по проведению рекламных кампаний, акций, организация и контроль) 4. Разработка и реализация программ стимулирования продаж 5. Разработка и реализация стратегии продвижения бренда сети 6. Работа с дизайнерами (фирменный стиль, рекламные и POS-материалы) 7. Работа с интернет - специалистами (развитие сайтов, интернет-реклама, рассылки, новостная лента) 8. Продвижение в социальных сетях (написание и размещение новостей, работа с комментариями) 9. Анализ и оценка рынка (емкость, тенденции, особенности покупательского спроса и т.д.), как в текущем времени, так и в перспективе; 10. Проведение работ по оптимизации ассортиментной и ценовой политики компании 11. Управление маркетинговым бюджетом В результате рекламной кампании - выполнен план продаж на 120% (кросс-акции, реклама на квитанциях, в лифтах элитных домов, в Интернете).
июль 2013
Прямое подчинение - 4 сотрудника, функциональное подчинение - 120 менеджеров по развитию бизнеса в 88 городах России. 1. Управление проектом (от разработки стратегии до имплементации). 2. Создание маркетинговых инструментов продаж: модуль по управлению ассортиментом, ценообразованием. Рост выручки до 60% за счет внедрения. 3. Создание проекта с 0 - выпуск журнала в поддержку проекта (64 страницы уникального контента на ежемесячной основе) 4. Разработка пакета документов для франчайзинга. 5. Организация тренинг-сессий на ежеквартальной основе. Обучение 120 региональных специалистов. 6. Проведение полевых аудитов, коучингов. 7. Постановка целей (KPI). Контроль выполнения KPI по регионам/городам на ежемесячной/ежеквартальной основе. Анализ результатов. Подготовка рекомендаций. 8. Работа в кросс-функциональных командах. 9. Сотрудничество с ключевыми поставщиками по вопросам продвижения. (Nestlé, Unilever, Mars, P&G, Danon, WBD и т.д.). Выполнение smart задач на 200% Рост продаж по проекту LFL - 78%. Перевыполнение плана продаж.
ноябрь 2011
В подчинении: 7 чел. (включая менеджеров в регионах) 1. Формирование рекламной и маркетинговой стратегии Компании 2. Организация процесса и обеспечение комплекса мер по стимулированию продаж продукции Компании в соответствии с рекламной стратегией Компании в плановых объемах наиболее эффективными и рациональными способами (продвижение, акции в магазинах, мерчандайзинг). 3. Управление имиджем Компании и ее магазинов, позиционирование сети и повышение ценности и узнаваемости брэнда ХОУМ ЦЕНТР, повышение уровня лояльности покупателей 4. Оптимизация затрат на проведение маркетинговых и рекламных мероприятий 5. Разработка и внедрение программы привлечения корпоративных клиентов целевых аудиторий, разработка программ лояльности для покупателей 6. Анализ конкурентов (ассортимент, рекламная политика) 7. Работа в партнерстве с рекламно-маркетинговыми агентствами, реклама на радио, ТВ, печатных СМИ, наружная реклама - контроль за ее размещением и эффективностью 8. Аналитика (работа с базами данных TNS Gallup, Comсon, Nielsen, анализ потребит. предпочтений, мониторинг цен конкурентов, многоуровневый ABC-анализ), организация проведения исследований, опросов; подготовка аналит. отчётов, подготовка презентации для инвесторов; Достижения: Сформирована долгосрочная, среднесрочная и краткосрочная стратегия, защищена перед сотрудниками мирового банка, получено финансирование. Сформирован брендбук, мерчандайзингбук. Проведено более 15 тендеров, выбраны эффективные партнеры. Созданы новые ТВ, аудио-ролики (до наст. времени используются в прокате), реализован проект по подарочным картам, запущен новый каталог продукции (позволил увеличить продажи на 18%), запущена эффективная SMS кампания, что позволило выполнить план продаж, снижены затраты на регистрацию торговых марок в 3 раза, на ATL рекламу (экономия бюджета составила более 40%), провела 2 промо-кампании с ТВ-поддержкой с положительным эффектом продаж.
Обо мне
Общий стаж работы более 20 лет. Являюсь эмпатичным человеком, что позволяет мне с легкостью выявлять глубинные запросы потребителей. Умею и люблю коммуницировать и договариваться с различными людьми, в том числе с ЛПР. Умею вдохновлять и организовывать сотрудников. Имею успешный опыт коммуникации с собственниками бизнеса, умею находить подход к разнохарактерным типам личности. Имею в своем профессиональном опыте успешно реализованные кейсы: руководство отделом маркетинга в компании «Объединенные кондитеры» с бюджетом >700 млн. руб. и прочее, по запросу. Аналитические навыки, навыки математического моделирования, навыки планирования и прогнозирования, знание статистических методов обработки информации: кластерный анализ, регрессивный анализ и пр., навыки работы с базами данных: Mediascop, Comсon, SC Nielsen, Бизнес-Аналитика, GfK, R-TGI.
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения