Менеджер по продажам

Продажи банковских услуг в сегменте B2C. Достижения: • За 3-ий квартал 2020 года я заняла 2-ое место среди всех специалистов по продажам по Южному округу Москвы. • Регулярное выполнение планов Обязанности: • Встреча и консультирование клиентов по услугам банка в отделении. • Сбор документации и выдача справок клиентам. • Работа с картами и счетами. • Контроль финансовых операций. • Работа с со вкладами и депозитными счетами. • Привлечение клиентов посредством звонков, от 30 до 60 звонков в день. По результатам переговоров, в среднем, назначается до 3 встреч в день. • Прямые продажи услуг кредитования и страхования. • Первичная проверка документов и платёжеспособности потенциального клиента при кредитовании. • Продажа Накопительного и Инвестиционного страхования жизни. • Продажа «коробочного страхования» жизни.

Привлечение партнеров-застройщиков для работы с банком. Сегмент B2B. Достижения: Максимальное количество привлеченных партнеров за месяц – 28. Стабильно перевыполнялся месячный план по привлечению партнеров. Обязанности: • Поиск и привлечение партнеров. • Холодные звонки. • Проведение переговоров, проведение выездных презентаций услуг компании в офисе партнера. • Проведение переговоров с ЛПР и заключение договоров. • Сопровождение партнеров после аккредитации. • Взаимодействие с отделом продаж. Разработка стратегии взаимодействия с клиентами. • Поддержание и развитие отношений с партнерами. • Анализ рынка конкурентов. Разработка и внесение предложений по улучшению банковских услуг. • Формирование отчетности по результатам работы.

Продажи услуг автокредитования на территории дилеров. Сегмент B2C. Достижения: Через 11 месяцев повышена с должности “Кредитного эксперта” до позиции “Руководитель группы экспертов.” Достижения в качестве кредитного эксперта: • Лучший кредитный эксперт по продажам страховых продуктов за 4-ый квартал 2012г. • Награждена грамотой за энтузиазм в работе и высокий профессионализм. • Регулярно перевыполняла план по продажам и внедрению новых банковских продуктов. Достижения в качестве руководителя группы кредитных экспертов: • Ежеквартальное перевыполнение планов продаж Обязанности: • Управление командой кредитных экспертов, работающих в салонах дилеров. В подчинении 20 человек. Под управлением 9 дилерских центров. • Разработка планов продаж и внедрения банковских продуктов по округу. • Контроль выполнения планов продаж сотрудниками банка. • Контроль соблюдения стандартов сервиса в работе с клиентами. • Получение обратной связи по работе сотрудников от КСО, РОП. • Презентация новых кредитных программ для агентов и партнеров. • Подготовка ежедневных и еженедельных отчетов по территории. • Выполнение текущих мероприятий, способствующих увеличению объема продаж. • Аттестация банковского персонала в автосалонах. Проверка по чек-листу. • Проведение переговоров с менеджерами дилерских центров по внедрению новых банковских услуг и расширению объемов сотрудничества. • Поддержание взаимоотношений с дилерской сетью. • Разработка системы мотивации для менеджеров банка. • Подбор и обучение персонала. Участие в ассесмент центрах.

Достижения: Ежемесячное выполнение планов по продажам на точке 80% стажеров, прошедших обучение на «моей» точке, трудоустраивались. Обязанности: • Контроль работы всех сотрудников магазина (5 человек - продавцы консультанты, стажеры). • Увеличение товарооборота, контроль за качеством обслуживания. • Ведение отчетности (кассовой, товарной). • Обучение стажеров. • Проведение инвентаризации и учет остатков. • Инкассация торговой точки.

Достижения: Награждена "золотым" бейджом за лучшие результаты в продажах банковских услуг в Юго-Восточном округе Москвы. Регулярное перевыполнение планов продаж. Обязанности: • Активное привлечение клиентов в точках продаж. • Консультирование клиентов по основным и дополнительным продуктам Банка. • Осуществление продаж кредитных продуктов физическим лицам. • Первичная проверка предоставленных клиентом документов. • Оформление клиентских документов, в соответствии с регламентом и требованиям Банка.