Клиентский менеджер, консультант по брокерскому обслуживанию, инвестиционный консультант/тренер

650 000 руб.

Опыт работы

Сентябрь 2019 —
по настоящее время

Сбербанк

Инвестиционный тренер

| • координация внутренних процессов в рамках стандартных процедур и установленных практик; • подготовка аналитической информации для коллег из канала Сбербанк-Премьер и Сбербанк Первый; • проведение исследований по рынку по запросам коллег из канала Сбербанк-Премьер и Сбербанк Первый; • участие в подготовке коммерческих предложений; • сбор, систематизация, классификация данных по указанию руководства; • подготовка и координация обработки и согласования документации внутри Банка; • взаимодействие с клиентом напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации; • проведение совместных встреч по продуктам глобальных рынков; • обучение коллег из смежных подразделений продуктам глобальных рынков

Ноябрь 2017 —
август 2019

1 год 9 месяцев

Сбербанк

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

| 1. Организация продаж банковских продуктов клиентам более доходного сегмента как в офисе банка, так и по месту ведения бизнеса клиента. 2. Выполнение поставленных целей по планам продаж. 3. Взаимодействие с клиентами (индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами) доходного сегмента 4. Организация и ведение активной клиентской базы 5. Поиск и привлечение новых доходных клиентов 6. Ведение рекомендаций клиентов 7. Подготовка к встречам и выявление всех связных лиц ИП/ООО 8. Осуществление холодных звонков 9. Проведение переговоров в офисе банка и на месте бизнеса клиента 10. Качественные консультации клиентов 11. Оказание обслуживание и сервиса премиального уровня 12. Выездной характер работы 13. Оформление продуктов и услуг банка 14. Взаимодействия с другими подразделениями банка 15. Решение вопросов и сложностей в работе с банком клиентов из закреплённой базы.

Октябрь 2015 —
октябрь 2017

2 года

Сбербанк

Клиентский менеджер Сбербанк Премьер

| 1. Организация продаж банковских продуктов (в том числе страховых и инвестиционных) в дополнительном офисе по обслуживанию физических лиц. 2. Выполнение поставленных целей по планам продаж. 3. Взаимодействие с клиентами высокодоходного сегмента 4. Организация и ведение активной клиентской базы 5. Поиск и привлечение новых доходных клиентов 6. Ведение рекомендаций клиентов 7. Осуществление холодных звонков 8. Базовые знания работы рынков, макроэкономики, инвестиционных продуктов 9. Проведение переговоров в офисе банка 10. Оказание обслуживание и сервиса премиального уровня.

Январь 2015 —
сентябрь 2015

8 месяцев

Сбербанк

Менеджер по продажам

| 1. Организация продаж банковских продуктов в дополнительных офисах по обслуживанию физических лиц 2. Выполнение поставленных целей по планам продаж 3. Взаимодействие с клиентами традиционной розницы 4. Организация и ведение активной клиентской базы

Сбербанк

Консультант по банковским продуктам

| 1. Организация активных продаж банковских продуктов онлайн сервиса входящему потоку клиентов 2. Проведение переговоров 3. Подключение банковских онлайн-продуктов 4. Осуществление помощи и решение проблем клиентов в части подключения продуктов 5. Выполнение плановых показателей: объем продаж, устранение отклонений в части показателей

Обо мне

Знание ПК: уверенный пользователь MS Office, MS Excel, CRM. Активно принимаю участие в управленческих поединках в г. Томске. Принимал участие в качестве волонтера Зеленого марафона. Принимал участие в соревнованиях баскетбольной команды Томского отделения Сбербанкиады 2019 в г. Новосибирске. Участвовал в веломарафоне от Сбербанка г.Кемерово. Активно посещаю тренинги для усовершенствования навыков ведения переговоров (Лекции Алехиной Г.А. «Стратагемы и их применение в переговорах»). В течении 5 лет играю в арт-рок группе «KEYRAMIKA». Являюсь сердцем этой группы, то есть барабанщиком. Наша группа достигла больших успехов (1 место на региональном музыкальном фестивале «Муз-онлайн 2017 г. Томск», 1 место в музыкальном фестивале «Над землей 2018 г. Кемерово»). Покоряем все новые и новые площадки. Занимаюсь обучением игре на ударных (барабанная установка). Почему Вы должны выбрать именно меня? Потому что я открыт ко всему новому, готов решать нестандартные задачи. Могу работать несмотря на сложные условия и дикий ритм. Готов развиваться и адекватно воспринимаю обратную связь. Могу работать как в команде, так и самостоятельно. Могу добывать необходимую информацию. Также всегда хорошо анализирую ситуацию в целом

Образование высшее

2014

Национальный исследовательский Томский государственный университет, Томск

Радиофизический факультет, Радиофизика (бакалавр радиофизики),

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство:

Нет