Сотрудник Кассового центра ( Банк)

-выполнять функции визуального последующего контроля оригиналов документов (на наличие подписей, печатей), помещаемых в юридические дела при открытии/закрытии счетов клиентов, актуализации сведений юридических дел; -проведение выемки документов (при осуществлении выемки оригиналов документов, проводить проверку, что с оригиналов документов, изымаемых у Банка, сняты и заверены копии документов, а также контроль за наличием изымаемых документов в электронном архиве); - сверять соответствие перечня документов юридического досье на бумаге, принимаемой на хранение, со скан-копиями документов, представленными ранее в электронном виде, на основании которых был открыт счет / проведена актуализация сведений о клиенте. В случае выявления несоответствий – принимать меры по выяснению причин; - осуществлять прием документов при открытии счетов , обновлении и актуализации сведений о клиентах Филиала/Операционного офиса, сканирование документов для последующего размещения в электронном архиве, помещение на хранение в ОСГ;

- обеспечивать качественное и своевременное обслуживание Клиентов по всему комплексу банковских продуктов и услуг, предоставляемых ДО; - осуществлять процесс продажи банковских продуктов и услуг для ЮЛ ( РКО, кредитование, эквайринг, лизинг, альфа-касса, инкассация); - информировать Клиентов о новых банковских продуктах и услугах, предоставлять Клиентам материалы по тарифам, применяемым в Банке; - организовывать кассовую работу (хранение, прием, пересчет и выдача ценностей); - осуществлять все функции, связанные с выпуском и обслуживанием банковских карт; - выдавать Клиентам выписки, документы, подтверждающие операции по счетам, а также иную банковскую корреспонденцию на основании надлежащим образом оформленных документов; - участвовать в оперативном решении вопросов, возникающих у Клиентов Банка в процессе обслуживания, спорных / внештатных ситуаций в работе с клиентами, работать с претензиями, жалобами клиентов; - обучать Клиентов работе в удаленных каналах самообслуживания.

- обеспечивать качественное и своевременное обслуживание Клиентов в ВСП ( по счетам, вкладам, переводам, банковским картам и т.д) - осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. - участвовать в оперативном решении вопросов, возникающих у Клиентов Банка в процессе обслуживания, спорных / внештатных ситуаций в работе с клиентами, работать с претензиями, жалобами клиентов

- Ведение переговоров с клиентами, уточнение цели их визита, направление клиента к соответствующему специалисту; - Продажа банковских услуг (мобильный банк, автоплатежи, выписка БКИ, автоперевод д/с, услуга "копилка