Менеджер по продажам, администратор, менеджер по персоналу
Опыт работы
декабрь 2023
Архитектура и коррекция бровей ; - Окрашивание бровей и ресниц ; - Ламинирование , долговременная укладка бровей ; - Продажа сопутствующих товаров для бровей и ресниц.
февраль 2021
—Продажи: Активное участие в процессе продаж, включая консультирование клиентов, выявление их потребностей и помощь в выборе товаров для достижения высоких показателей продаж. —Мотивация сотрудников: Разработка и внедрение мотивационных программ для команды, создание позитивной рабочей атмосферы, способствующей повышению производительности и вовлеченности сотрудников. —Обучение сотрудников: Проведение тренингов и семинаров для новых и существующих сотрудников, обучение стандартам обслуживания и методам эффективных продаж. —Повышение эффективности магазина (KPI): Анализ ключевых показателей эффективности, разработка и реализация стратегий по их улучшению, мониторинг выполнения планов. —Инвентаризация и перемещение товара: Организация и контроль регулярных инвентаризаций, управление процессами перемещения товаров между магазинами и складами для обеспечения точности учета. —Составление графиков: Разработка графиков работы сотрудников с учетом потребностей магазина и оптимального распределения задач для повышения эффективности работы команды. —Составление отчетности: Подготовка регулярной отчетности по продажам, запасам и другим ключевым показателям, анализ данных для принятия управленческих решений. —Выполнение плана: Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам и другим KPI, работа с командой для достижения общих целей. —Работа в 1С системе: Ведение учета товаров и продаж в 1С, работа с документацией и контроль за правильностью внесения данных. —Закрытие и открытие смены: Ответственность за корректное закрытие и открытие смены, контроль за кассовыми операциями и соблюдение
май 2020
Функционал: —Консультирование клиентов: Предоставление высококачественного обслуживания и индивидуальных консультаций по выбору органической косметики и ароматов класса люкс, выявление потребностей клиентов и предложение оптимальных решений. —Продажа продукции: Активное участие в процессе продаж, включая демонстрацию товаров, проведение дегустаций ароматов и косметических средств, а также использование техник upselling и cross-selling для увеличения среднего чека. —Выполнение плана продаж: Достижение установленных планов по продажам и ключевым показателям эффективности (KPI), анализ результатов и разработка стратегий для повышения личной и командной продуктивности. —Создание атмосферы доверия: Формирование долгосрочных отношений с клиентами, поддержание высокого уровня сервиса и создание уютной атмосферы в магазине, что способствует повторным покупкам и рекомендациям. —Поддержка визуального мерчандайзинга: Участие в оформлении витрин и торгового пространства, поддержание порядка и презентабельности товаров, чтобы привлечь внимание клиентов. —Работа с отзывами клиентов: Сбор обратной связи от покупателей, работа с их замечаниями и предложениями для улучшения качества обслуживания и ассортимента.
июль 2019
Функционал: —Работа с холодными продажами: Активный поиск и привлечение новых клиентов через холодные звонки, встречи и мероприятия, разработка стратегий для эффективного взаимодействия с потенциальными покупателями. —Персональная презентация продукта: Проведение индивидуальных и групповых презентаций IQOS, демонстрация преимуществ продукта, ответ на вопросы клиентов и развенчание мифов о системе нагревания табака. —Осуществление продажи продукта: Реализация продуктов IQOS, активное участие в процессе продаж, работа с возражениями и заключение сделок, а также использование техник upselling для увеличения объема продаж. —Мотивация команды: Обеспечение высокого уровня мотивации и вовлеченности команды, проведение тренингов и семинаров для повышения квалификации сотрудников, создание дружелюбной и продуктивной атмосферы. —Составление отчетности: Подготовка регулярных отчетов о продажах, анализ результатов работы команды, выявление сильных и слабых сторон, предложение рекомендаций по улучшению
май 2018
Консультирование клиентов , выполнение плана магазина... Хорошие продажи , опыт общения с клиентами Продажи косметики класса люкс , уходовой косметики и нишевой парфюмерии Причина увольнения , переезд в другой город
Обо мне
—Отличные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с различными типами клиентов. —Навыки ведения переговоров и работы с возражениями. —Умение анализировать рынок и выявлять потребности клиентов. Личные качества: —Высокая мотивация и целеустремленность, умение работать в условиях многозадачности. —Лидерские качества, способность вдохновлять и мотивировать команду. —Открытость к обучению и развитию, желание осваивать новые технологии и методы продаж. - Уверенный пользователь ПК (офисный пакет: Word, Excel, PowerPoint). - Увлечения, хобби: хореография, путешествия. - Семейное положение: замужем, есть дети(2 года). - Наличие водительского удостоверения кат. В. - Ожидания по з/п: от 100000 руб. - Формат работы: удаленно / на месте работодателя.
Образование среднее специальное
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения