Клиентский менеджер

Установка прошивки и тестирование выпускаемого продукта, сборка компьютеров и коммутаторов

найм и обучение сотрудников, в зону доставки продуктов, введение отчетности и табеля рабочего времени, составление графика выхода на работу и отпусков

Привлечение клиентов Сбербанк Премьер / Поддержка замаркированных клиентов; консультирование клиентов по всему спектру услуг и продуктов, реализуемых в Банке; обслуживание замаркированных клиентов; осуществление операций по обслуживанию физических лиц - клиентов Сбербанк Премьер; осуществление операций кредитования клиентов Сбербанк Премьер.

Доставка и обслуживание клиентов компании.

Консультация клиентов по основным характеристикам всего спектра реализуемых продуктов и услуг банка, предоставляемых физическим лицам, осуществление продажи продуктов и услуг, реализуемых банком, на основании нормативных и распорядительных документов Банка; Оказание оперативной помощи клиентам при возникновении у них затруднений, связанных с совершением банковских операций; Осуществление обучения клиентов навыкам работы с устройствами самообслуживания: банкоматами, информационно-платежными терминалами, интернет-киосками, мобильным банком, системой Сбербанк Онлайн, мобильными приложениями; Выявлять цели посещения клиентами банковского ВСП и сопровождение их по зонам обслуживания в соответствии с выявленными потребностями; Оперативно реагировать на жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, оказывать помощь в разрешении конфликтных ситуаций в рамках своих компетенций.

Работа с клиентской базой, холодные и теплые звонки, работа с возражениями клиентов, презентация коммерческих предложений, заключение и сопровождение сделок с клиентами компании.

Прием и учет почтовых отправлений, регистрация почтовой корреспонденции.

Работа с клиентской базой и ключевыми клиентами, составление и презентация коммерческих предложений, работа с возражениями клиентов, заключение и сопровождение сделок, отправка электронной корреспонденции и деловая переписка.

Работа с клиентской базой и ключевыми клиентами ОАО «МТС», ведение переговоров, составление и презентация коммерческих предложений, работа с возражениями клиентов, заключение и сопровождение сделок, участие в тендерах, отправка электронной корреспонденции и деловая переписка, составление контрактов.